TV用のドライバがインストールできません。
中古の富士通のデスクパワーCE117Aをオークションで落札しました。
もともとはTVチューナーがついていない機種なのですが、TVチューナーを増設してあるとのことで、購入しようと思いました。
ところが、「TVfunSTUDIO」はインスールされ、CDもあるものの、起動しようとすると、「TVチューナーカードの初期化に失敗しました。」とのエラーが出るので、デバイスマネージャを確認したところ、必要なはずの、
AverMedia,AverTV WDM Audio capture
AverMedia,AverTV WDM Crossber
AverMedia,AverTV WDM Tv Tuner
AverMedia,AverTV WDM Video Capture
が1つも入っておらず、上3つは、CDからインストールできましたが、AverMedia,AverTV WDM Video Capture は、何度やっても、「このデバイスを開始できません(コード10)」と出てインストールできません。
また、AverMedia,AverTV WDM Audio captureのデバイスの状態は、「このデバイス用にインストールされたドライバがありません。」となっています。
出品者は、取引件数が200件以上あり、そのうち「悪い」の評価は2件のみだったけれど、私に関しては、ひどい対応で、最初はノートパソコンを間違えて送ってきて、2度目は、出品した機種がないので、と同シリーズの別の機種を送ってきたあげく、オークションにタイトルになっていた目玉の機能やソフトがことごとく入っておらず再度返送したら、やっと出品通りの機種がきて、各種ソフトに関してはちゃんと入れて来たけど、またもTVが見られないというのに、謝るわけでもなく、入っていない別のTVソフトのアップデートをしろ、などととんちんかんな答を返してきました。
一応個人として出品しているけれど、出品一覧を見たら、中古パソコンを改造・修理して商売として転売しているようです。
「オンボードの改造をした」と言っているけれど、本当にTVチューナーカードがついているのかどうかも疑問です。
一応ついていると仮定して、「このデバイスを開始できません(コード10)」に対する対処の方法があったら、教えてください。
また、AverMedia,AverTV WDM Audio captureのデバイスの状態が、「このデバイス用にインストールされたドライバがありません。」となっているということは、どういうことなのでしょうか?
ちなみに、TVfunSTUDIOをアンインストールして、再インストールしても、結果は同じでした。
また、CD内の「Tvtuner→Driver→InstallDriver」を直接クリックしても何も反応がなく、インストールできませんでした。