Hotmailのパスワードについて

質問

前に使っていた、hotmail のアドレスをまた使いたいのですが、パスワードが違っているようです。サインインで、”パスワードが判らない人は”の所でパスワードを新たにしようとしても、アドレスが間違っています。とメッセージが出ます。このアドレスにメールを送ってみても、届かないというメッセージは出ません。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

>判らない人は”の所でパスワードを新たにしようとしても、アドレスが間違っています。とメッセージが出ます。

そのアカウントは既に無効になっているのではないですか？
Hotmailは一度削除したアカウントを再利用はしないと思うのですが。
詳細はマイクロソフトへ問い合わせると良いです。問い合わせ用のアドレスを用意して下さい。
http://help.jp.msn.com/contact.aspx

回答No.3

kjtyn7

hotomailは、長期間、送受信しないと消滅します。その期間は、６ヶ月だったと思います。その場合、新しく設定すれば良いです。

回答No.2

noname#151570

Hotmailは、３月から３回くらい障害が発生し、前回の障害時は復活された方もいますがメールが消えた方もいますから、捨てアドレスとしてしか使えないと思っています。
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/0903/13/news086.html
http://help.jp.msn.com/maintenance.aspx

＞前に使っていた、hotmail のアドレスをまた使いたい

で、どのくらいサインインされていなかったのか分かりませんが、アカウントが停止または削除されている可能性はないですね？
そのアカウント名で新規に取得できないですかね？

お礼

ありがとうございます。
多分、このアドレスには定期的にメールが入ってると思うので、亡くなってはいないのではと思っていました。メールを送ってみても、届けられないとのメッセージも来ないので、ですけど、パスワードを変えようとしてもできないので困っていました。でも、そうですね、このアカウント名で、新規にやってみて、だめであればあきらめましょう。ありがとうございました。