premiere elements7 と photoshop elements7がインストールできません。

質問

こんにちは。最近premiere elements7 と　photoshop elements7を購入しました。
ですが、ディスクをセットしてインストールを始めたのですが「ウィザードは、adobe photoshop elements7.0のインストールを完了する前に中断されました。システムの状態は変更されていません。改めてインストールをする場合は、再度セットアップを実行してください。」と、何度やってもどちらのソフトでも表示されてしまいインストールできません。必要システム構成は満たしています、どうにかインストールする方法は無いでしょうか？どうか教えて頂けないでしょうか。よろしくお願いします

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

パソコンを再セットアップするのが良いです。

補足

お答え頂きありがとうございます。
再セットアップとは初期化するということでしょうか？
お手数かけて申し訳ないです。

回答No.2

amanda97

＃１さんの再セットアップしろってのは、パソコンをリカバリしろって意味です。

ぜーんぶ消しちゃえって意味ですから、それは最後の手段にしましょう(^_^;

まず、パソコンのスペックとOSの種類を教えてください
次に、premiere elements7 と　photoshop elements7は、通常版ですか？それともアップグレード版ですか？

補足

Core2Duo E4600　２.４０ の　VISTA basicです。メモリは4.00Gです。
購入したソフトはどちらともアカデミック版です。