イラストレイターがインストールできないです。

質問

こんにちは。Adobe Illustrator CS2をインストールしようとしたんですが、「インストールShieldウィザードへようこそ」という画面になって、「次へ」を選択すると

「インストールShieldの完了」
「ウィザードはCS2のインストールを完了する前に中断されました。
システムの状態は変更されていません。改めてインストールする場合は再度セットアップを実行してください」

となってしまいます。
何回やっても同じで、先に進めません。どうしたら先に進めるでしょうか？？

ちなみに、一回インストールできたと思い先に進めたのですが、不具合があったようで、フォルダをすべて削除しました。この後からインストールしようとすると上記のような状態になってしまったのですが何か関係あるでしょうか？

課題ができず大変困っています。お答えできるかたいらっしゃったらよろしくお願いします。

ちなみにwindows vistaを使用してます。

回答No.3

yass_t · ベストアンサー

もう1週間たってしまいましたね。
無謀ですが似た環境のパソコンにCS2をインストールしてできたプログラムのフォルダやファイルをコピーし、再度アンインストールなどの状況を試してみる。またはパソコン自体のリカバリーにてCS2を再インストールでしょうか？

お礼

回答ありがとうございます。
システムの復元をしてみたところ、無事インストールしなおすことができました。

課題提出もギリギリ間に合いました。
どうもありがとうございました。

回答No.2

Eureka_

http://www.adobe.com/jp/support/winvista/pdfs/adobe_Products_and_windows_vista_j.pdf
一応CS2も動きそうではありますね。

やはり、「フォルダごと削除」という対応が原因ではないでしょうか。「プログラムの追加と削除」でインストール情報を削除できるようなら削除して、それで駄目なら…レジストリの手動編集？(無謀)

お礼

回答どうもありがとうございます。
やはり、「フォルダごと削除」というのが原因ですかね。

下記の回答のお礼のところにも書きましたが、どうやらアンインストールしていなかったようです。
しかしアンインストールしようと思いましたがそれもできない状態です。

どうしたらいいか全くわからない状態なので何かアドバイスありましたらよろしくお願いします。

回答No.1

ochohujin

日頃イラストレーターを使って仕事をしている者です。
課題が出来ないとのこと、大変お困りだろうと思います。
さて、大きく２つの問題があると思います。
まずは、CS２はすでに以前のVer.ですので、今新品をインストールしているということはないでしょう。ということは、XPをVista にアップしてCS２をインストールしなおしているのでしょうか。そもそもCS２はVistaに対応していなかったと記憶しています。パッケージなどで確認して下さい。XPとVistaではOSの根幹からかなりの相違があるそうです。おそらくCS２は駄目だと思います。課題の締め切りが迫っていて、CS３を用意する時間がないのなら、XPに戻して（あるいは別のマシンで）作業するしかありません。
もうひとつ、これは失礼かもしれませんが「フォルダを削除」とありますけど、適正なアンインストールをなさいましたか？アプリケーションフォルダのアイコンを削除しただけではアンインストールしたことにはなりません。

お礼

回答どうもありがとうございます。
調べてみましたらVistaでもＣＳ２は動くようです。
ＣＳ３は用意できそうにないです。家族のパソコンを使うことも考えたのですが、ＣＡＤやフォトショといったソフトが入っていないためできれば自分のパソコンにイラレをいれたいです。課題最終提出まであと一週間しかないですが。。。

パソコンに疎いためフォルダを削除するだけでアンインストールした気になっていました。

コントロールパネルからアンインストールを行おうと思ったのですが、「インストールShieldウィザードへようこそ」という画面になって、「次へ」を選択すると

「インストールShieldの完了」
「ウィザードはCS2のインストールを完了する前に中断されました。
システムの状態は変更されていません。改めてインストールする場合は再度セットアップを実行してください」

と、アンインストールするときも同じ状態になってしまいます。どうしたらよいでしょうか？強制アンインストールというソフトがあるようですがそれを使ったほうがよろしいでしょうか？

長々と大変申し訳ありません。