インターネットがイキナリ使えなくなります。

質問

『問題が発生したため、Generic Host Process for Win32 Services を終了します。 ご不便をおかけして申し訳ありません。』

と、表示されてインターネットが接続できなくなります。

マイクロソフトにエラーを送信しますか？
みたいな項目もでます。

再起動すれば使えるようになるのですが…不便です。

使えなくなるとツールバーが灰色になり変な動きまでしてしまいます。

インターネット接続を押すと
「ファイルが見つかりません」とか「電話帳が見つかりません」などとヘンな答えが…

で、一度みてしまったのが
「複雑な問題を解決しました」みたいなことを一度だけ言っていました…
いったいなんのですか？
分かる方宜しくお願い致します。

回答No.2

maniada55 · ベストアンサー

マイクロソフト（ウィンドウズ）Updateは実施されていますか。
実施されていないようでしたら実施し最新状態に更新されてみてはどうでしょう。

ただし、Win2000をお使いでしたら
http://support.microsoft.com/kb/894391/ja
からWin2000用の修正プログラムをダウンロードし実行する必要があるかと思います。

また、HP製プリンタ、スキャナのドライバが原因で発生することがあるようです。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;821690

お礼

ありがとうございます。
一度「マイクロソフトを最新のモノに更新してください」といっていたのを思い出しました。
更新の仕方が曖昧でいろんなものをインストールしてしまいましたが…
出来るようになりました。
本当にありがとうございます。

補足

マイクロソフトを実施し最新状態に更新する方法はどうすればいいのか教えてください。
ナニからナニまですみません。

回答No.4

silverapple

問題が解決したのは、なによりです。

ところで、なぜ解決したのでしょうか？
（今後、他の人が同じようにトラブルが発生したら、
役立つ可能性があるからです）

お礼

「マイクロソフト」を更新したら治ってしまいました。
ずっと前にそのような表示がでてたのを無視してしまったのです。
インストールしてみたら良くなったのですが…
なんだかヘンな「ＭＳＮ」関連のものに登録をされたようです。
よく分かりませんが、通常に利用できるようになって何よりです。
本当にみなさんご回答ありがとうございます。

回答No.3

sakurasaq

現在の環境はなんでしょうか。
OS　WinXP　Win2000　WinMeなど
PCの型番
周辺機器の状況
いつ頃起きたのか。
普段はどんな用途に使用していますか？

お礼

周辺機器はプリンタのみです。
このＰＣはだれかお父さんの友達が組み合わせて作ったもので
みんなのものとは違うからあきらめかけていたのですが
本当に良かったです。
回答してくださってありがとうございます。

回答No.1

silverapple

どういうタイミング・操作で発生するのか書いてないので推測だけど
原因がセキュリティソフトだったり
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=834314

HPのドライバが問題の場合
http://support.microsoft.com/kb/821690/ja

Update後のプログラムの問題
http://support.microsoft.com/kb/894391/ja

絶対にこれ！というのはないから地道に探す必要があると思うけど。
OKwaveにも過去ログはたくさんあります。

お礼

ありがとうございます。
治りました。
ずっとどうにもならないと思っていたのに。
回答ありがとうございます。

補足

普通にインターネットを使っている状態です。
インターネットを接続して１０分でなることもあれば２時間で使えなくなることもあります。
まちまちで、得に何かをしているときではありません。
エラーは「Ｃドライブ」なのかもしれないです。
Ｃ￥：マイドキュメント…
みたいなところがエラーとしてあるってかいてありました。