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最セットアップ時のエラー

はじめまして、現在ネット用に使用しているノートパソコンの調子が悪い為にリカバリCDを利用して最セットアップを行ったのですが、何回行ってもHDDを一度外して他のPCでフォーマットしても下記の様なメッセージが出て先に進めません・・・。 修復する方法をご存知の方がおられましたら教えて頂けないでしょうか? 使用PC NEC:VersaProR VA10H OS   Windows XP PRO 最初の画面 The type of the file system is FAT32. Converting drive C: to NTFS... Convert will take some time toprocess the files on the volume. when this phase of conversion is complete, the computer will restart. Determining disk space required for file system conversion... Total disk space: 19535006 KB Free space on volume: 17188448 KB Space required for conversion: 109173 KB この画面の後に起動画面が出て下記のメッセージが出て再起動を繰り返す。 lsass.exe-システム エラー  パスワードを更新しようとしたときに、このリターン状態は、現在のパスワードとして指定した値が正しくないことを示します。 以上、宜しくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

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  • saltmax
  • ベストアンサー率39% (2997/7599)
回答No.2
DELL012191
質問者

補足

度々申し訳ございません。 エラー内容は間違いなく同じなのですが、当方もあまり専門知識が無いのでお聞きしたのですが、現在はロゴが出てから上記の英文が出てその後エラーメッセージが出るのですが、この状態でSP2を適応するにはどうしたらいいのでしょうか? リカバリCDは5枚組の物です。 無知な質問だと思うのですが、宜しくお願い致します。

その他の回答 (2)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

リカバリCDを使用しての再セットアップでその様なエラーが出るのはおかしいです。 手順に間違いがないならパソコンメーカのサポートへ連絡して下さい。

DELL012191
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 一度サポートに問い合わせしてみます。

  • saltmax
  • ベストアンサー率39% (2997/7599)
回答No.1

書いてある通りでしょう。 ファイルシステムがFAT32だから NTFSにコンバートしろって言ってます。 windowsXPでfat32使うには制限事項がありますよね。 32GBよりパーテーションサイズが大きいのではないですか。 他のPCでフォーマットするときにFAT32でしたのが間違いです。 NTFSにコンバートするかNTFSでフォーマットしてインストールを やり直すかです。

DELL012191
質問者

補足

早速のご回答ありがとうございます。 他のPCでのフォーマット時はNTFSで行っております。 HDDサイズは20GBです。

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