回線がなかなか繋がらないことがあります

質問

無線LANのパソコンを使用しているのですが、パソコン起動時や、インターネット使用中に回線が切れてしまうことがあります。特に何か変なことをしたわけではないのですが、切れてしまいます。

これって、プロバイダにも関係するのでしょうか？ちなみにプロバイダはファイバービットというプロバイダと契約しています。

回答No.1

774danger · ベストアンサー

有線でも同じ症状が出るならルータよりも上位(ルータもしくはプロバイダとの接続回線の問題)の問題だと思いますが、有線では出なくなるとすると無線LANルータとPCの無線LANの間の問題
まずは切り分けが必要でしょう

お礼

回答ありがとうございます。
有線では同じ症状が出ません。
どう調べればいいですかね？

回答No.3

noname#140925

有線で問題出ないのなら、無線通信している部分の問題ですから、回線やプロバイダは無関係ですね。
使用している無線LANの方式が古いもので電波障害に弱いとか、親機と子機の距離が遠すぎるとか、他にも様々な要因がいくらでも考えられるので、貴方の書いている情報だけでは原因特定は出来ませんね。

使用している無線LANの親機、子機の型番、どのような状態で使用しているのか（戸建ての木造二階建ての1Fと2Fで使用、とか。）を書かないと問題解決の糸口すら掴めないと思いますよ。

回答No.2

aero1

無線LANのトラブルでしたら、設定の問題か電波の問題が多いですが・・

お使いの無線LANルータの型番やモデム（終端装置）等の型番の情報がある方が正確な解答が得られると思います。