事例（隣地からのゴミについて）

質問

４年前、Ａ家（Ａさん）の隣に「コンビニ（某チェーン○）」ができました。
そこは、風が強い場所です。

コンビニ駐車場でポイ捨てされるゴミ（コンビニのゴミ含）や
コンビニ利用客が故意に投げ捨てていくゴミが風によって、
Ａの家の庭に毎日飛んでくるようになりました。
Ａの家の庭に飛んでくるゴミを、Ａさんが毎日拾います。
（１週間で飛んでくるゴミ７０個→年４２００個）

Ａさんは、上記内容で３年前に、
そのコンビニ店長へ苦情を申し立てました。
そして、金属性の網の壁（高２ｍ・頑丈）を設置してもらいました。
（この場合、日光問題があるので網の壁となります）

上記によって、大きなゴミが飛んでくることがなくなりました。
しかし、今度は網の壁を通り抜けた小さなゴミが飛んできます。
Ａ家の庭の中へ飛んでくる小さなゴミを、Ａが毎日拾います。
（１週間で飛んでくる小さなゴミ３０個→年１８００個）

しかし、コンビニの客足とともに
小さなゴミが飛んでくる量が、年々増加します。
Ａ家の庭の中に飛んでくる小さなゴミを、Ａが毎日拾います。

２年前、再びコンビニ店長へ苦情を申し立てました。
コンビニ駐車場の壁（高２ｍ・頑丈）に、
網ネット（破れやすいもの）を追加して頂きました。
網ネット設置直後、
コンビニ駐車場の利用客によって網ネットが破られました。
現在まで、網ネットを治して使用しています。
しかし、まったく効果がありませんでした。
（１週間で飛んでくる小さなゴミ量４０個→年間２４００個）
その間も、Ａ家の庭の中に飛んでくるゴミをＡさんが毎日拾います。

最終的にＡさんは困り果てたあげく、ノイローゼになりました。

※　証拠類なし

４年前に拾った大小のゴミ量４２００個
３年前に拾った小さなゴミ量１８００個
２年前に拾った小さなゴミ量２４００個
１年前に拾った小さなゴミ量３０００個
（合計）拾った大小のゴミ量１１４００個程度

質問
上記の事例について

(1)Ａさんには、どのようなアドバイスをしたらよいですか？

(2)Ａさんが、コンビニに対して請求できる権利（全種類）を教えてください。

(3)上記について必要な証拠（書類・品etc.）を教えてください。

回答No.1

adobe_san · ベストアンサー

お答えします。
まずコンビニについて　Aさんが訴えれば直ぐにそれ相応の対応してる成果をどう捉えるかがポイントと思います。
で、
Q1.Ａさんには、どのようなアドバイスをしたらよいですか？
A.コンビニの店員に1日数回庭の掃除をさせる提案。
Q2.Ａさんが、コンビニに対して請求できる権利（全種類）を教えてください。
コンビニの対応次第での請求です。書かれてる内容から察するにコンビには出来ること頑張って行ってると解釈しますが。
一番いい方法は、金網を板張りにすれば解決ですね。
日当たりの問題は残りますが・・・
Q3.記について必要な証拠（書類・品etc.）を教えてください。
A.証拠なら写真で十分では？ただ日付・時間を同時撮影する必要ありです。
要はカメラの日時付は改善出来るので証拠能力はありません。
ごみの横に時計と日付を記載したメモを置いて同時撮影です。
しかしあまり意味無いと思いますが・・・・
コンビに側の行動が迅速なので・・・

お礼

ありがとうございました。