ウイルスに感染したんでしょうか

質問

ある日突然ウィンドウズの設定が初期化されました。もしかして
ウイルスに感染したんでしょうか。パソコンの調子は通常通りです。
最近セキュリティソフトを入れ替えたのですが、そのせいでしょうか。

「BIOS不具合の疑いも」とサポートの方に指摘されたこともありますが…

OSはWindows XPで、初期化された内容はモニタースリープ時設定、
サウンド設定、またフォルダの基本設定など、カスタマイズした設定が
購入時同様に初期化されました。
セキュリティソフトは「カスペルスキー」から@ニフティの
「セキュリティ24」というものに変えました。

お詳しい方教えて頂けませんでしょうか。よろしくお願い申し上げます。

回答No.1

FEX2053

何かの拍子に（ソフトをインストールしたとか）ユーザーアカウントが
初期値に戻っただけではないでしょうか？　それならばウイルスとは
多分関係ない話です。
http://olympus-imaging.jp/product/dslr/e620/index.html

Administratorでログインすると、案外以前のユーザーアカウントが
残っているんじゃないかと思います。エクスプローラで、c:直下の
「Documents and Settings」を開き、以前のアカウント名が存在して
いれば、Administratorでログインし、コンパネのユーザーアカウント
で切り替えてやれば復活すると思うんですが・・・。

お礼

FEX2053さん　ご親切に感謝いたします
確認してみたいと思います。
ありがとうございました。