ウイルスセキュリテイーの再インストールが出来ない

質問

ウイルスセキュリテイーのアイコンに！マークが付いて、再インストールをするためのアンインストールをしようとしたが下記のエラーメッセージが出て出来ない。
computring\k7Security￥k7AntiSpan￥k702plgr.dllで登録失敗
HRESULT-2147220473 サポート担当者に問い合わせてくださいとのエラーメッセージが出ます。どうすれば良いか教えてください。

回答No.1

noname#210617 · ベストアンサー

まずこちらをお試しください。
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00633
で、だめなら、レジストリを操作して削除
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00639

お礼

ohbacomeon様
申し訳ありません。報告とお礼が遅れました。
有難うございました。
atl.dll再登録を試みました。
１回目はうまくゆかなかったけど、２回目にうまくゆきました。
なぜ、このような現象が発生するのか分からないのが不安ではありますが、現在は問題ありません。
ウイルスセキュリティーの！マーク付きのアイコンが通常のアイコンに
なっているのはホッとします。
本当に有難うございました。