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K7

ウィルスセキュリティZEROをインストール中に、”!モジュールC:¥ProgramFiles\K7Security\K7AntiVirus\AVCExt.dllで登録に失敗しました。HRESULT-2147220473.サポートセンター担当者へお問い合わせ下さい。”というメッセージが出てしまいました。どうしたらよいでしょうか?教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • kona4Q
  • ベストアンサー率45% (731/1600)
回答No.2

以下のURLを読んで、対処してください。 メーカーのサポートページです。 https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00633&sugtype=0&logid=64512414

ogugu
質問者

お礼

ありがとうございました。問題は解決しました。

その他の回答 (1)

  • Gizensha
  • ベストアンサー率34% (207/608)
回答No.1

メッセージの通り、サポートセンター担当者に問い合わせてみてはいかがでしょうか。 ソースネクスト社の不親切なサイト構成のおかげで、ここがサポートセンターと誤解されやすいのですが、ここはサポートセンターでは無いのです。