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ザウルスについて

オフィスでforザウルスという、ソフトをインストールして使用していましたが、 今回、コントロールパネルからアンインストールを行いました。 それから、再インストールを試みましたが、”すでにインストールされています”のメッセージが出てインストールができません。 自分では正規にアンインストールを、実行したつもりですが。 ちなみにOSはWindows meです。 どなたか教えてください。

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  • ベストアンサー
  • densha
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回答No.1

 私も当該ソフトを含めていくつかのオフィス連携のソフトで同じ様な事を経験しました。 ずいぶん前のことで記憶も定かではないのですが・・・  原因は、レジストリなどに過去にインストールされたエントリが残っているからだと思います。  エクセル等にそのソフトのアイコンやコマンドが残っていると思います。 それを消してみてください。 「ツール」→「アドイン」から確認後に削除して再度インストールしてみてください。  それでだめならば、 1.そのソフトのINIやINF等の拡張子のファイルや   フォルダを削除する。 2.オフィスのフォルダにある、そのソフトのアドイン・  ソフトを削除し、オフィスにあるそのソフトの   アドイン関連の項目も削除する。 3.レジストリ・エディタでレジストリに   ある当該ソフトの項目をすべて削除する。 4.再起動しインストールする。  以上でいけると思いますが、見落としもさることながら、 問題は3.です。 レジストリを変更するとOSやオフィスに影響を与える事があります。 最悪の場合は、起動しませんので、レジストリに関する知識やスキルを(少々)身につけてから行ってください。  確実な手としては、OSからのクリーンインストールですが、 WinMEがWin98からのアップグレードの場合は、 OSのアップグレード後にオフィスをインストールすると、オフィスの登録内容が上書きされるトラブルを避けることができます。  PDAとしては素晴らしいザウルスの入力やバックアップといった利用価値の高いソフトですので、ソフトメーカーも、もう少しそういった面もちゃんとしていてくれれば良いのですが、残念ですね。

DEPPA
質問者

お礼

いろいろ確かめましたが、どうもうまくいきません。 仕方がないので、HDをフォーマットして心機一転やり直します。 (相当勇気が要りますが----) どうもありがとうございました。

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