楽天の質問コーナーについて

質問

楽天の質問コーナーへアクセスしましたら、個人的な質問をする時のコーナーが見当たりませんでした。その代わり「OK Wave」という文字があちこちにありましたので、最初はわざわざこのコーナーに質問するのも迷惑をかけるのでは？・・・と思っていたのですが、もしかしたら本当に「楽天」という会社はこのコーナーに聞きなさい、と言っていると思い、こちらにきています。
　楽天に個人的（もちろん私事の「個人的」ではなく、楽天の業務に関する個々の質問）な質問をするコーナーはどちらにあるのでしょうか？
　どこを探しても「よくある質問」しかなく、本当に聞きたい事を聞く
「質問コーナー」が見当たらないのです。
　教えて頂けますか？
よろしくお願いいたします。

回答No.1

sugarp · ベストアンサー

公開形式の掲示板のようなものはありませんが、
https://ichiba.faq.rakuten.co.jp/cgi-bin/rakuten_www.cfg/php/enduser/ps_ask.php?p_team=1&p_faqid=6&p_sid=jVTR8Kvj&p_lva=6&p_sp=cF9zcmNoPTEmcF9zb3J0X2J5PSZwX2dyaWRzb3J0PSZwX3Jvd19jbnQ9OSw5JnBfcHJvZHM9JnBfY2F0cz0yNTMsMjY5LDMyMyZwX3B2PSZwX2N2PTMuMzIzJnBfcGFnZT0x&p_li=&p_accessibility=0&p_redirect=&p_cat_id=253&cat_lvl2=269&cat_lvl3=323&p_ans_qual=1&
こちらからメールを送ることができます。ログインした状態でないと
ダメかも知れません。

お礼

どうもありがとうございました。早速試してみます。