- ベストアンサー
楽天ショップからの迷惑メールについて
- 最近、楽天市場から携帯にメールが届きます。様々なショップからの登録メールがたくさん届くが、実際には楽天で買い物をしたことはないし、知らないショップばかり。解除のアドレスがあるが、クリックしても安全か不安。迷惑メールを着信拒否しているが、困っている。
- 携帯に楽天市場からのメールが届き、様々なショップからの登録メールがたくさん来るが、楽天で買い物したことはなく、知らないショップの登録に困っている。解除のアドレスがあるが、安全性に不安がある。
- 楽天市場から携帯にメールが届き、様々なショップからの登録メールがたくさん届くが、楽天で買い物をしたことはなく、勝手に登録されている。解除のアドレスがあるが、安全なのか不安。迷惑メールを着信拒否しているが、困っている。
- みんなの回答 (5)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
5年ほど前に似たような経験をしました。 自分の場合はショッピングの確認と称してのメールがやってきて 「どうせ間違いメールだろ」と思って放置していたら 数日後に本物の楽天市場からのメルマガが届き こちらはメルマガ解除しても何も問題は無かったのですが その後で来たショップからのメルマガを登録解除したら 翌日から迷惑メールの嵐でした。 携帯機種の関係上アドレス変更が出来なかったので、非常に辛かったです。 ちなみに、楽天市場は一度も利用した事がありません。 上記のような理由から、絶対「登録解除」はやってはいけないと思います。 逆に迷惑メールの数が増えるだけです。 対策としては… ○メール受信を「指定受信」にして、携帯メール以外を受けなくする。 受信したいメルマガ等があれば、そのアドレスを登録しておけば 受信が出来る筈です。 ○「なりすまし規制」は必ずしておく。 ○上記の対策をしても届くようであれば、携帯からという事が考えられるので 携帯電話会社へ迷惑メール申告をする。 ○それでも収まらないのであれば、最終手段としてアドレス変更。 ちなみに、当方auでこの対策を取っております。 他社の場合でしたら、迷惑メール対策のページなどを参考にするといいでしょう。 楽天「自体」が利用した事のない方に直接メルマガを送りつける事は 無いとは思うのですが…。 楽天内のサイトが適当にアドレスを作って送りつけているか 楽天の名を語った全く別のサイトが同じくアドレスを作って送りつけているか 質問者様の場合はそのいずれかではないかと思います。 いずれにしろ、迷惑メールを送りつけるサイトを放置している楽天は 自分の中では正直言って信じられませんけどね。 いまいち参考にならなくてすいません。
その他の回答 (4)
- hiroinjapa
- ベストアンサー率22% (26/115)
何年か楽天を利用していますが、登録していないショップからメルマガが来る事は、パソコン・携帯ともに有りません。 特に携帯は、パソコンからそのショップのメルマガを配信する手続きをしなければ来ませんし、登録解除の場合、アドレスには必ずrakuten.co.jpと入っているはずです。 それがないという事は、楽天を騙った偽メールなのでは、と思ってしまいました。 後考えられる事は、配信登録した人がアドレスを間違えて、たまたまそれがあなたのアドレスと一致した、という事でしょうか。 いずれにしても、そのメールで登録解除するのはまずいと思います。 楽天トップに、メルマガの配信・解除の手続きが出来る場所がありますから、そちらから解除の手続きをするか、もしくは頼んでいないメールが送られてくるのだが、と問い合わせた方が良いと思います。
お礼
回答ありがとうございます。 メールに記載されているショップは本当に楽天市場に存在するものばかりでした。 (PCで検索かけたらヒットしたんです) ショップも1件だけではなく何件もくるので誰かが間違えたということではないと思います。 ここからの登録解除は怖いので指定受信の設定をすることにしました。 楽天への問い合わせも考えています。
- hisa1972
- ベストアンサー率53% (268/500)
楽天グリーティングを使ってませんか? あのサイトを使うと、メルマガに勝手に登録されます。
お礼
回答ありがとうございます。 グリーティングカードについても利用したことはありません。 友人から送られてきたことならありますがお正月のときです。
- yamaneltut
- ベストアンサー率20% (70/348)
NO1です。 クリックしても大丈夫か分かりませんよね^^: もし、押して金を払えって表示されたら無視でいいですよ。 でも、一発で来なくなる方法はアド変更しかありません。
お礼
続けての回答ありがとうございます^^ 本当にクリックするまで分からないんです。 もう怖くてプチっと押せません(笑) でも一度押して成功するかもしれないから、やってみようかなという気になりました。 アドは最終的な手段として取っておこうと思います。 どうもありがとうございましたm(__)m
- yamaneltut
- ベストアンサー率20% (70/348)
簡単な方法は、アドレスを変更するしかありません。 下の方に停止なんとか書いていませんでしたかぁ?? そこで手続きをしたら停止になります。もう送ってきませんよ。 それがめんどいならアドを変えることをおすすめします。
お礼
回答ありがとうございます。 停止方法についてはURLが載っています。 でもコレをクリックして大丈夫なんでしょうか? 一般的は迷惑メールはこういうとこをクリックしても登録されてしまいますよね。 アドレスの変更については考えたんですが・・・ できればそのまま使い続けたいんです。 楽天以外の迷惑メールは届くことがないので、これだけなんですよね。
お礼
回答ありがとうございます。 同じような経験があるのですね。 やはり登録解除のボタンも危険ですか・・・ 楽天からならドメインにrakutenと入ってそうですが、今回のは入っていません。 なので余計に怪しい感じがしてしまって。 迷惑メールについての対策、教えていただいてありがとうございます。 「指定受信」というのが良さそうな感じですね。 これを試してみることにします。 少し前に楽天から情報漏洩があったとニュースで読んだ気がしたのですが、気のせいでしょうか。