修理出すならどこ？

質問

ＦＩＮＥＰＩＸを使用していて、フラッシュが発光しなくなって
しまいました。
修理に出そうと思ったのですが、フジフィルムに直接修理に出す
のと、電気屋さんに出すのとどちらが安いでしょうか。
フジのＨＰでは、ストロボ修理13000円でした。
電気屋に出してみようと思ったところ、見積もりだけで2000円も
かかるので比べることができません。
見積もり無料の電気屋があればそれも教えてください。
宜しくお願いします。
ちなみに購入して１年３ヶ月たっていて、一度画面がおかしくなり
無償修理していますが修理保証もきれているので、保証外です。

回答No.1

noname#113845 · ベストアンサー

大手量販店では、「見積もり料金を修理代の一部に充当する」という方法で「一度来た客を逃がさないように」します。最近の大手は見積もり料をとらないところはないと思います（すべての企業を知っているわけではないですが）。
　さて、メーカー直で出す場合と電気店経由で出す場合ですが、価格については一概に言えない場合があります。まず大手量販店の場合、○メーカーの修理部署に出す　企業と　○量販店が契約している修理専門業者に出す　企業があります。後者の場合、安く済むことはまれです。また、もし前者の場合、自らがメーカーに直に出しに行ったほうが結果として同じになるだけでなく、タイムラグが生じにくくなります。
　次に修理料金。すでに１年以上使っていて、「修理して使い続けたい」という、エコな方なのは分かりますが、結構使い込まれているからの故障だと思われます。愛着があるから元に戻したい気持ちもあるでしょうが、「買い替え」という選択肢もありだと思います。また、ストロボだけが発光しないのだとすれば、これを予備機（昼間撮影時のみ利用）にして、新機種を買うというのも手です。
　ちょっと横道にそれましたが、僕もＦＩＮＥＰＩＸファンなので。ご検討よろしくお願いします。

お礼

ご回答ありがとうございます。
メーカー直より電気店経由の方が安いということはなさそうですね。
買い替えも今検討し始めました。１万円以上かかるなら買い替えするって友達にも言われ・・・。ただもったいないなぁと。買い替えるより修理代の方が安いしとも思い・・・。
こどもを毎日何枚も撮っているのでなかなか修理に出すタイミングが
なくどうしようか迷う日々です。

回答No.4

bok2008

おはようございます。
以前F10を使っていたときにフジのホームページ経由で問い合わせした後
メーカー（サービス工場）へ送って修理してもらったことがありますが
対応も良く、１週間かからずに戻ってきたと記憶しています（電源まわりの故障）
２週間ぐらい前に保証が切れていましたが、無料にしてくれました。（配送料は実費）
それに同一箇所の故障ならば修理保証もあったはずですので、メーカー依頼が
間違いないと思いますよ。

それ以来、コンデジはずっとフジを使っています＾＾

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありません。
結局、電器屋に出したら16200円といわれました。
フジに直接出した方が安かったと思います。
迷った末、リコーの最新機種を買いました。

回答No.3

hayasi456

フジは元々フィルムメーカーでカメラ店の方が取り扱いは慣れています。
私ならカメラ店で、例えば、予算5千円以下なら修理、それ以上なら修理しないで返却をお願いします。
（見積料金は多分取られます。）

＞購入して１年３ヶ月たっていて
まだ、そのぐらいなら購入されたところに相談してはいかがですか
販売店が長期保証をつけていることもありますし

http://shop.kitamura.jp/sitemap/riyou_hoshou_index.jsp
http://www.yoshidas.net/topic/warranty.html

お礼

里帰りしておりお礼が遅くなってしまいすみません。
結局悩んだ末、リコーの最新機種を買いました。
今回は５年保証つけました。
見積もり料2000円損しちゃいまいたが仕方ないですね。

回答No.2

E-Dec

デジカメのような超精密機器を修理できるのは、メーカーとその正規修理代理店
のみだと考えてください。

フジフイルムのデジカメは修理代理店にその認定を出していないので、基本的に
メーカーでしか修理できないことになります。

つまり電器店に修理に出しても、フジフイルムの修理工場に送られます。
電器店の場合、修理代理店と契約していることが多く、その修理代理店に送っても
自動的にフジフイルムに転送される仕組みになっています。

どのみち、修理はフジフイルムが行うことになります。従って、修理代は同じだ
と思われます。

電器店を経由した場合、別途手数料や送料がかかることもありますのでご注意下さい。
ただ、店によっては修理でもポイント等が付く場合もあり、お得な場合もあります。

お礼

ご回答ありがとうございます。
結局はフジが修理するのですね。
電器店の方が持っていけばいいので楽なのですが
別途手数料がかかることがあるとなると迷います。
ポイントが付けばお得ですね。