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hotmailが使えません。。
昨日、11日の午後からホットメールが使えなくなりました。。 何度サインインしてもこのような画面が表示されてしまいます。 『アカウントが無効になっています 使用条件に違反した可能性があるため、アカウントは無効になりました。アカウントを有効にするには、以下の操作を行います。 1. 以下のリンクをクリックして、電子メール サポート フォームに入力します。 2. [選択してください] ボックスで、[接続/サインインの問題] をクリックします。 3. 別の [選択してください] ボックスが表示されるので、[アカウントは解約されました。アクセスが拒否されました。] をクリックします。 4. 赤いアスタリスク (*) が表示されているすべての質問に回答してから、[送信] をクリックします。』 と、でます。 どーすればいいんでしょうか??昨日の午前まで使用できており、今までと変わらずしっかりとサインインして通常通り使用していたのですが急にこのようなことになって困っています。。 また、以下の『リンク先に・・』と表記されているのですが、リンク先もありません。 大変困っているので、どなたかご回答よろしくお願いいたします。
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私の場合ですが、たいていはPCを再起動するとイン出来ました。 サインインが出来ない場合、以下のURLの項目(少し情報が古いかも?)を確認するといいかもしれません。 サインインできないときの解決方法 http://www.geocities.jp/msgr427/msn.html
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
慌てないで1日待ってみるのが良いです。 それでも解決しないようbなら、他のアドレスを利用してマイクロソフトへ問い合わせましょう。 http://help.jp.msn.com/contact.aspx
- shakataku
- ベストアンサー率22% (264/1161)
今自分のメールで試してみましたが問題ないようです しばらく置いてからまた試したらいかがでしょうか 何日か前にMSNのサーバーで問題が起きたというようなニュースを見た気がするのですが もう問題は解決していたと思いますので