windowsＸＰセットアップ中デバイスインストールで・・・

質問

windowsXPセットアップ中のデバイスインストールにて外付けテレビチューナー関連がwindowsのロゴ認証を受けてないみたいで、インストールしてもいいか？という質問ウインドウが開きます。そのウインドウが開く寸前にどういうわけかマウス、キーボード等ＵＳＢ接続しているものが認識されなくなり、操作ができずセットアップを続けることができなくなります。再起動してもセットアップの途中から始まるため、他の操作もできない状況です。なおその問題のウインドウが開くとき以外はＵＳＢは正常に作動しています。解決方法を知ってる方教えていただきたいです・・・

回答No.2

e0_0e_OK

ＯＳのインストールは必要最小限の機器構成で行うのが鉄則です。マウスもキーボードも出来ればPS/2がよし。

後づけの機器なんかはＯＳが正常にインストール出来てからゆっくり行うことです。

補足

マウス、キーボード以外の周辺機器をはずしてもそのテレビチューナーのインストールは行われるようです・・・新しく入れるのではなく修復作業なため、既存のデバイスソフトはインストールしなおしてくれるのかもしれません。１からセットアップしなおしてみます。

回答No.1

yakan9

メーカー名、型番、リカバリCD/DVD-ROMからのインストールか。

> 外付けテレビチューナー
少なくとも、インストール時点では、正式のディスプレイを接続
しておくことが前提であり、キーボードやマウスも、購入時点の
PS/2接続のものであれば、それに従わなければ、正しくインストール
できないと思われますが、情報の開示がない時点では、何もいえない。

補足

ドスパラのＰＣで、windowsXP HOME EditionインストールＣＤからの修復作業です。マウスは購入時のもではないのですが、キーボードは購入時のものでもＵＳＢと同じく反応ありませんでした。