ウイルス感染が「解消されたのか不明」で困っています

質問

教えていただきたいのですが、
先日、mailからウイルス感染をしてしまい、ソースネクストのウイルスセキュリティZEROにて、対策をいたしました。たしかに、何度ウイルスの検査をしても、「問題なし」と表示されます。
しかし、「不安な表示があります。」
検査履歴のウイルス検出の明細をみますと、3jmppqw5.dll　というfileの状態が、「隔離や削除ではなく」、「未処理」のままであるという点です。
本当に対策が完了したのかどうか、不明で困っております。
ご指導をお願いいたします。

回答No.4

toranekosan222

そのdllがウインドウズのシステムフォルダ内にあたったら、
オンラインスキャンをかまします。ウイルスセキュリティZero自体は、ほぼ８割は検知すると思いますし、メール等の通常家庭で使う分には問題ないと思います。大抵メールで出回るようなウイルスは有名な物しか着ませんし。ただしアダルト関連サイトを除くのであれば、そのセキュリティソフトはいかがなものかと思われます。

ウイルスセキュリティZero自体はのウイルス定義更新ファイルや対策法などに頼るだけでなく、他のセキュリティのソフトを使って再検査するのがベストかと思います。調べた所、当該のdllに関する知見はgoogleでは得られませんでした。

オンラインスキャンをやるときは、そのdllだけでいいとおもうよ

回答No.3

Ring53jp

ウィルスセキュリティは安かろう悪かろうであてになりませんからね。
基本的にセキュリティソフトは入れていないつもり、
ウィルスに感染していることを前提で行動する必要があります。
(最近は改善されてきたという話も聞きますが、昔は完全にザルでした。)

とりあえずカスペルスキーのオンラインスキャナでチェックかな。

回答No.2

noname#113190

アンケートでよいですね。
私ならオンラインスキャンを複数やって、確認します。

回答No.1

yoshy 1980（@yoshy1980）

どういう主旨のアンケートですか？？？