ウイルスセキュリティーＺＥＲＯ ウイルス検出

質問

現在ウイルスセキュリティーＺＥＲＯ　を利用しています。
時々手動でウイルス検索？をしているのですが、最近ウイルスが見つかりました。
履歴を見ると、場所はdocuments,　名前は　ＳＩｎｔｆＮＴ．ｄｌｌ
説明はTrojan-Proxy.win・・・　状態は駆除　となっています。

これは既に駆除しましたと言うことでしょうか？
もし隔離というものがあったとしたら、これは自分で隔離しないといけなくなってしまうのでしょうか？
その後もう一度手動ウイルス検出をしてみましたが、その時には問題ありませんと出ました。
初めてのことでどうしたらいいのか分からずにオロオロしています。
ソースネクストに電話をしても一向につながらないので、こちらで質問させていただきました。

もし、他のウイルス対策ソフトに乗り換えるとしたら、どのような
ソフトがおすすめでしょうか？

回答No.2

mamoriya

こんにちは。

ウィルスセキュリティーＺＥＲＯのヘルプはすべて読んでからのご質問ですよね？

使っているソフトの取扱説明書を読まずに、ソフトを使う人はまずい無いと思いますので。

あとは、ヘルプ画面の一番上にある“最新のサポート情報はこちら”をクリックすると ↓ へ飛びます。
http://sec.sourcenext.info/support/?i=hlp

さらには速答くん
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqkeyresult?q=%a5%a6%a5%a4%a5%eb%a5%b9%a5%bb%a5%ad%a5%e5%a5%ea%a5%c6%a5%a3

以上のＱ＆Ａでも解決しない場合、それぞれのページからメールにての問い合わせもあります。

今回、ＺＥＲＯが駆除したというのに他の対策ソフトというのもどうかと思います（セキュリティーソフトは単体の性能も重要ですが、自分のパソコンとの相性も重要です。その為に各社 試用版を用意し、動作確認を推奨しているのです。）が、プラスしてスパイウェアー対策ソフトの導入はお勧めします。

Ad-Aware2007 Free
http://3nin.ikuji.biz/2008/01/adaware2007_free.html

Spybot-Search&Destroy
http://www.geocities.jp/primarystage/spyware.html

あとは、ウィルス対策でオンラインウィルススキャンも利用できます。

カスペルスキーオンラインスキャナ
http://www.kaspersky.co.jp/virusscanner

ウイルスバスター
http://www.trendflexsecurity.jp/security_solutions/housecall_free_scan.php

シマンテックセキュリティチェック
http://www.symantec.co.jp/region/jp/securitycheck/

お礼

回答ありがとうございました

回答No.1

banky

「駆除されました」ということですね。
尚、画面右下（タスクトレイ）にある卵型のアイコンを右クリックして「設定とお知らせ」を開いてすべての項目が「有効」になっている事を確認してください。

お礼

回答ありがとうございました