IPアドレス・サブネットマスクの設定方法

質問

モデム(ヤフー)→ルータ(NEC)→有線→デスクトップ(WindosMe)
モデム(ヤフー)→ルータ(NEC)→無線→ノートパソコン(WindosXP)
でインターネットをしていましたが、雷が近所に落ちてから
インターネットに接続できなくなってしまいました。

症状は、IPアドレス・サブネットマスクがどちらのパソコンも
0.0.0.0となっています。

ヤフーの場合、IPアドレス・サブネットマスクが固有のものと聞きました。
教えていただきたい事は、
ヤフーのIPアドレス・サブネットマスクと
Me、XPそれぞれでの設定方法です。
よろしくお願い致します。

回答No.4

hiroi · ベストアンサー

うちもヤフーで、雷があった時(近所に落ちたかどうかは分からないがすごい雷でした。)ヤフーインターネットが使えなくなりました。原因は、うちはマンションなので共同機器の故障及び自宅にあるルータの交換でした。ですから、ヤフーに連絡して交換してもらうしかありません。ちなみに無料でしたが、その間に電話もインターネットも使えなかった期間も通常通り基本料金請求でした。。(文句言うのも面倒なんで。。修理代請求されなかったのでいいかと。)

ですから、ヤフーに連絡しましょう。

補足

皆さん、ご教授ありがとうございます。
壊れている可能性があるとの事ですが、
それは、物理的にわかる事なのでしょうか？
例えば、ランプの点灯状態等。

僕は直接、状態を見ることができない状況なのですが、
ヤフーに電話したところ、機器は正常だったそうです。
ルータ(NEC)もトラブルシューティングによると正常だそうです。

現在は、物理的以前に、色々設定等で試みたいのですが、
自分には術がないので、手ほどきで設定方法が記載されている
サイト等紹介していただければ幸いです。
自分のパソコンはVISTAなので、
XPと何かと違うので自分で試せないところもあり、
XPでの設定方法、Meでの設定方法、
それぞれ教えて頂ければ幸いです。

回答No.5

aki43

落雷からなら　それは故障でしょう

落雷以前okだったものであれば　機器の交換とか　だと思いますけど

回答No.3

noname#81859

というか、それ「雷が電気（あるいは電話）回線を伝わってきた」結果モデムかルータのいずれかがやられてますよ。
だから設定したところでおそらく接続できません。

モデムはYahooに連絡して交換か、これを期に自前のものにする、
ルータは修理に出すか、買い換える
などした方が良いですよ。

回答No.2

Tasuke22

普通はPCはIPアドレスなどは自動取得に
なっていて、ルータが配布します。

ルータ、あるいはモデムが壊れたという
前提で調査したいですね。

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

Yhoo!BBはDHCP(自動取得）です。
モデムの電源を入れなおして見ましたか？
ルータも同時に電源の入れなおしをしてください