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0x10014052の命令・・・・というメッセージ

Windows XPを使用しています。起動したとき「0x10014052の命令が0x000000ffのメモリを参照しました。メモリがreadになることは・・・」というメッセージが出ます。このメッセージを出なくするにはどうすればいいのでしょうか。

みんなの回答

  • parts
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回答No.4

いつからそのメッセージが出ているのでしょうか? パソコン購入当初からというのであれば、メモリの参照エラー(一般保護エラーの一種)ですから、メモリとの整合性に問題があります。早急にメーカーに連絡するのがよいでしょう。(購入時点からの場合は、自己解決は避けましょう。詳しい人間を探して聞くのもNG。問題が悪化する可能性があります) ある段階から発生し始めたなら、その原因はソフトウェアまたはハードウェアのどちらかにあります。その発生し始めた前の段階で例えばWindowsアップデートが行われたり、新しくソフトをインストールしたり、USB機器を追加したりしていませんか? 心当たりがあれば、それが原因の可能性があります。リカバリをする必要もないでしょう。 「特に何もしていないけど頻繁に発生するんだよねこれ。」という場合は、メモリそのものやハードウェアそのものに障害が発生している可能性があります。いわゆる故障の疑いです。 この場合は、Memtest(フリーのメモリチェックツール)などのテストツールを使いメモリの状態をチェックしたり、ハードディスクの状態をチェックするなどハードウェア全体を精査するのが妥当です。 以前から時々出るんだけど?どうしようかという場合は、その条件があるはずです。例えば、エクセルを起動したときだけに起きる。ワードの時だけ、ワードとエクセルを同時に起動したら発生する。 こういった要素がある場合は、それらが同じ場所を参照しにいって競合しています。該当アプリケーションの入れ直し等が必要になります。起動時の場合は、その起動のタイミングでロードされているアプリケーションが原因です。それが何か分かれば解決するかもしれません。

  • kentan384
  • ベストアンサー率35% (781/2203)
回答No.3

追記です。 起動時にということなら、常駐ソフトを疑ってみるのも手になります。 常駐ソフト 停止方法で検索してください。 msconfig で作業すると重大な不具合が出る場合があります。もっともリカバリすればすむことですが よくお調べになってください。 アプリケーションが特定できたら、アンインストールすることで解決できると思います。 必ず、アプリケーション+アンインストールで検索してください。 該当がなければプログラムの追加と削除からでかまいません。 必要なら、再インストールしてください。 これで解決できるといいですね。 アンチウイルスソフトもその類ですから、オフラインにして作業なさってください。

kame3939
質問者

お礼

いろいろやってみます。 ありがとうございました。

  • kentan384
  • ベストアンサー率35% (781/2203)
回答No.2

開発者向けへのメッセージになりますから、あなたとしては、OKボタンを押すしか手がありません。 メモリへの書き込みエラーです。 >このメッセージを出なくするにはどうすればいいのでしょうか。 頻発するなら、リカバリの準備をしてください。 システムの復元という手もありますが、お勧めはできません。 もし、システムの復元を実施され、改善できたとしても再現する可能性もあります。 システムの整合性が崩れる場合もあります。 システムの復元をされるなら、リカバリの準備をする。改善できても時期をみてのリカバリをお勧めします。 なお、SP2ならSP3にすることででなくなるかもしれません。 可能性は、低いですが・・・・ こちらもリカバリの準備を怠らずに。

kame3939
質問者

お礼

ありがとうございました。 これから、安心してOKボタンを押したいと思います

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1
kame3939
質問者

お礼

とても難しいですね。