DVDの読み書きができなくなった。ドライブの故障?

質問

私はXPを使っていて、前まではしょっちゅうパソコンで
DVDを読み込んだりDVDに書き込んだりしていたのですが、
先日DVDに書き込もうとしたら、何故かできませんでした。
いつもDVD Decrypterというフリーソフトを使っているのですが、
DVD-Rを認識してくれなくなってしまったんです。
また、DVDを再生しようとした場合もできませんでした。
でも、CDは読み書き共に何の問題もなくできるのです。

自分なりに色々と調べてみた結果、
恐らくドライブのレーザー部分の汚れ、
またはドライブの故障だと思うのですが、
一体どうすればそれが確かめられるのでしょうか。

また、もしそれが原因だった場合、
どのような処置をとれば直るのでしょうか。
金銭的にもあまり余裕がないので、安く収まるのなら
パーツなどを買って自分で直したいと思っているのですが、
何をどうすればよいのかさっぱりわかりません。
素人があまりいじくりまわすのはやはりよくないのでしょうか。

また、修理に出すとなったとしても、
どこに修理を依頼すればいいかなど全くわかりません。

今度お世話になった方がご結婚されるので、
それのお祝いにとビデオレターを作ったのですが、
DVDに書き込めなくてとても困っています。
一刻も早く直し、完成させなければいけないので
どうぞよろしくお願い致します。

回答No.2

violet430

良くある症状です。
クリーニングディスクでクリーニングしても駄目なら、修理を依頼するか外付けドライブを買って下さい。

回答No.1

boxlunch

参考URLを参照し、できる限りでクリーニングを行ってください。

今はブルーレイドライブの登場もあって、5000円以下で購入できる内蔵DVDドライブが多いので、修理するよりも購入してしまった方が安い場合が多々あります。
本体がスリム、コンパクトなど特殊な形で専用ドライブとしか交換できない場合は、外付けDVDドライブという選択肢もあります。
http://kakaku.com/search_results/%8AO%95t%82%AF/?category=0001%2C0041

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/321641/ja