マスタ情報ファイルを読み込めませんでした

質問

XP Home です。「プログラムの追加と削除」、「Windowsコンポーネントの追加と削除」をクリックすると、「Windows XP セットアップ」というタイトルの画面上で、
「マスタ情報ファイルを読み込めませんでした」
と出ます。「OK」で、「アプリケーションを初期化できませんでした」
「OK」で、何事もなかったかのようにこの処理は終わります。

この原因と解決策、もしくは、参考となるWEBアドレス等を教えて欲しいと思います。

検索キー、「マスタ情報ファイルを読み込めませんでした」
の結果は、
http://support.microsoft.com/kb/241882/ja
http://support.microsoft.com/kb/201586/ja
は、解決方法欄で、C:\SmallBusiness\Clients\Response
のフォルダを変更するような記事であり、当方には、このフォルダは見当たらないため、該当しないと判断しております。
その他、SBS(SmallBusiness ?)に関したものはありました。
また、考えられる原因と調査項目のヒントだけでも結構です。
再インストールは、やるつもりではいますが、原因だけでも知りたい
こと、解決策まで試しておきたいと思っています。
よろしくお願いします。

回答No.1

bubu9 · ベストアンサー

yakan9さん、こんばんわ。
お役に立てるかどうかわかりませんが

http://zwinos.oboroduki.com/1136463468/1136463468_03.html

お礼

bubu9さんありがとうございます。
WEBページ読ませてもらいました。
No.226で確かに同じ現象のようです。
２０００もＸＰもほとんど同じでしょうから、早速参考にさせて
もらい、現在調査中です。

sysoc.infは、存在し、うまく表示できるパソコンのものと、比較
させております。全く同じようです。後は一つ一つ、内容を確認しながら、検証していく予定です。
まずはお礼まで。

補足

sysoc.infファイルの中は、みな同じでした。
ということは、外部要因ですね。
IE7にアップしてみましたが、やはり同じでした。
５月の連休にでも再インストールします。

ありがとうございました。