メモリー増設後に問題発生

質問

こんにちは。
先日メーカーＰＣのメモリ増設を行いました。
行ったのですが・・・・なぜかPCが正常に起動しません。
電源を入れると動くには動くのですがXPのロゴが出ず、これ以降画面が真っ暗のまま変化がない状態です。

PCの状態は
初期512MG、最大２Ｇの２スロットでしたので１Ｇx2を購入しました。
（対応するメモリと容量はWebで調べました）
初期搭載されていたメモリを取り外しこの2枚を取り付けたところ先に書いたような症状が出ます。
で、2枚ではなく1枚だけ差し込んだところ正常に起動しました。
メモリ、もしくはスロット（マザー）側に問題があるかと思い差込のパターンを変えて取り付けてみましたがどちらにも異常がないように思います。
この場合、起動しない原因として考えられることは何でしょうか？

過去に数台の自作ＰＣを組み立てた経験はあるのですがこういった症状は始めてでどうすばいいものか分かりません。
現在は購入したメモリの１枚だけを取り付けて稼動させています。
お暇なときにでもどなかたご回答お願いします。

回答No.4

saltmax · ベストアンサー

わかりませんね。
メモリは対応品ですしスロットにも異常はないということで
メモリ自体の破損も無い。
ネットで検索すると同様のトラブルがあるようですが
質問者が状況を補足していないので直ったかは不明です。

電源容量ぎりぎりで使っているとか
HDDの空きがなく仮想メモリを広げられない状態ででもなければ
biosでも認識されていますし起動するはずですが。
メモリはバラではなく2枚組みを買ったのですよね。

beep音もエラーコードもはかないのですよね。
ロゴ画面までいかないのならセーフモードでも起動できないのですよね。
HDDは動く音はしていますか。
USBポートや増設スロットに挿しているものがあれば外して起動してみては
いかがですか。

お礼

貴重なご意見ありがとうございました。

補足

再度の回答ありがとうございます。
返答が遅くなり申し訳ありません...。

＞ネットで検索すると同様のトラブルがあるようですが
私も同様の記事や質問などを捜してはみたのですが解決策や事後報告を見つけることができませんでした。
＝結局解決できなかったのかもしれませんね。

＞beep音もエラーコードもはかないのですよね。
まったくもってその通りの状況です。

＞ロゴ画面までいかないのならセーフモードでも起動できないのですよね。
＞HDDは動く音はしていますか。
セーフモードで起動させようとすると一度はロゴ画面が表示され起動しようとするのですが、やはりすぐに画面が真っ暗になり動かなくなりました。
このとき、電源は入った状態ですがHDDは停止しているみたいです（音無）

＞USBポートや増設スロットに挿しているものがあれば外して起動してみてはいかがですか。
試した結果、残念ながら変化なしでした。

一度、お店へ持っていって尋ねてみようかとも思うのですが足も時間もなくてしばらくはこのままの状態（現在1Gで稼働中）になりそうです。
もしかしたら、また新しいご意見やアドバイスもあるかもしれないので少しの間このままにしておこうかと思います。

お時間を割いてアドバイスいただきありがとうございました。
補足ですが、前回書いたBIOSでのメモリ認証は2047Mではなく、2084Mでした。

回答No.3

saltmax

＞（対応するメモリと容量はWebで調べました）
＞2枚ではなく1枚だけ差し込んだところ正常に起動しました。
買ったメモリはメーカー品ですか？
対応メモリは型番で選択したのでしょうか？
どちらのメモリでも、どちらのスロットでも1枚なら起動するという
意味でしょうか。
1枚で起動するというのは
チップセットのバンク数制限は確認しましたか。
biosではメモリの認識はどうなっているのでしょうか。
買ったメモリの品番とPCの型番を補足した方がいいと思います。

補足

ご回答ありがとうございます。

＞買ったメモリの品番とPCの型番を補足した方がいいと思います。
そうですね、完全に忘れておりました。
PCはSOTECの「PC STATION BJ3310」
メモリはBUFFALOの「DDR2 667MHz SDRAM(PC2-5300) 240Pin DIMM（1Gx2）」です。
http://support.sotec.jp/pds/spec_list.aspx?pc=0300360000016
http://buffalo.jp/search/pcnew/index.php?id=53998&category[]=2&category[]=1&category[]=5&category[]=9&type[]=&form_name=maker&action_index_detail=true
↑仕様詳細と対応メモリはこちらで調べました

＞どちらのメモリでも、どちらのスロットでも1枚なら起動するという意味でしょうか。
そうです。
ちなみに、初期搭載の512Mメモリ＋購入メモリ1Gx1でも起動しました。
購入メモリ1Gx2のときだけ起動しない状態です。

＞biosではメモリの認識はどうなっているのでしょうか。
認識はしているみたいです。
２枚差し（1Gx2）のときに「2047？M」となっていたと思います。
（端数間違いがあるかもしれません）

まさかとは思いますが、最大容量をオーバーして起動しないなんてことはないですよね？

回答No.2

ok-rjak

はじめまして。

DIMM0とDIMM1スロットがあり、通常0→1の順で利用します。
おそらく1枚の時は0に512MBがささっていたと思うのですが、0と1に挿したら起動しなくなったということですね。

考えられるのは、

１．メモリの初期不良

しかし、メモリの組み合わせを試してもらっているのでしたら1GBをそれぞれ1枚ずつ挿して大丈夫であれば問題ないはずです。

２．スロットの不良

今まで1枚挿しで使用していたのですから、DIMM1スロットの生死は確認できていないはずです。
仮に0に1GB、1に512MBを挿しても同様の状態でしたら、スロット側が不良の可能性があるのではないでしょうか？

memtest86などが動くのであれば、そちらもチェックしてみてください。

ご参考までに。

参考URL：

http://www.memtest86.com/

お礼

ご意見ありがとうございました。

補足

ご回答ありがとうございます。

＞DIMM1スロットの生死は確認できていないはずです。
メモリ取り付けに以下のようなパターンも試しましたがこの場合は起動とメモリの認識を確認できましたのでスロットの不良の可能性はないのではないでしょうか？
0 or 1　→　初期搭載されていた512Mメモリ
1 or 0　→　購入した1Gメモリ

BIOSで確認してみましたがメモリの認識はしているみたいです。

回答No.1

R48

同じ規格のメモリーを2枚購入し、そのどちらでも1枚なら起動するのでしょうか？
メモリーのチップの種類や片面/両面どちらか、またマザーの型番情報が必要と思います。

もしかしたらBIOSの最新版updateで認識するかもしれませんけど、確認されましたか？

お礼

ご意見ありがとうございました。

補足

ご回答ありがとうございます。

＞同じ規格のメモリーを2枚購入し、そのどちらでも1枚なら起動するのでしょうか？
そのとおりです。

＞もしかしたらBIOSの最新版updateで認識するかもしれませんけど、確認されましたか？
起動しないだけでメモリそのものの認識はしているみたいです。