アドレス変更

質問

プロバイダさんのメールアドレス変更済み、OEのアカウント変更済みなのですが、メールの送受信ができません。
アドバイス宜しくお願いいたします。

回答No.2

noname#151570 · ベストアンサー

#1です。

＞C10-040-004
こういうエラーは初めて知りました。
NTTの方の診断復旧ツールのエラーのようですが次ですか・・？
http://flets.com/customer/support_tool-err.html#C10-040-004

プロバイダの方の接続の問題かも知れませんが、次のようなエラー番号ではないのでしょうか？
http://www.support24.at-home.ne.jp/outlookexpress.html

プロバイダへのメールなどの問い合わせをされた方が良いかも知れませんね。
また、プロバイダのHPには、メールソフトのアカウント設定例はないでしょうか。

お礼

ありがとうございます。
とても参考になりました。

回答No.1

noname#151570

今のアカウントを作成する際に、以前のプロバイダのアドレスを使用したアカウントを修正変更されていた場合は、それは削除して、新たにアカウントを再設定した方が良いと思いますが、その点は如何でしょうか？

エラー番号など分かりませんか？

お礼

アドバイスありがとうございます。
プロバイダーさんに問い合わせていても混んでいるのか一日中繋がりませんでした。。。。
原因はpop3認証エラー
C10-040-004でした。