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接続が途切れる
現在、NTT光で、PR-200NEに、NEC製のルーター（WR7600H)を繋いで無線・有線双方で使用しています。 最近になって、突然ネット接続が切断されるようになりました。その場合、終端機器とルーターの電源を一度抜いて、また繋ぎ直すと問題なく繋がるようになるのですが、その切断される頻度が1週間に一回ぐらいのペースで、地味に困っています…。 初めは電波障害でも出てるのかと思い、NTTの障害情報を確認したりしていたのですが、1週間に約一回、決まったペースとなると、こちらの方に問題があるのかなと思い始めました。 もしかすると、かなり型の古いルーターを使っているせいなのでしょうか。 アドバイスいただければ幸いです。
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- ayupo
- ベストアンサー率37% (27/72)
No5です。 PR-200NEのファームウェアのバージョンアップも行っては。 サイトの下の方にダウンロードファイルがあります。 http://web116.jp/ced/support/version/broadband/pr_200ne/index.html
お礼
ありがとうございます。 双方のバージョンアップがまだでしたら、バージョンアップをしてまた様子を見てみようと思います。
- ayupo
- ベストアンサー率37% (27/72)
- shilwi
- ベストアンサー率44% (55/124)
PR-200NEはGE-PON-ONU内蔵型ですか？その場合装置内に故障が起きているか極まれに光の受光レベルが落ちている可能性があります。 一度NTT東日本のひかり電話故障窓口へ連絡された方がいいかもしれません。（PR-200NEはNTT西日本には存在しないので東日本と思っておりますがあってますよね？） また電波障害は無線ルーターの部分になるのでNTTの障害ページには出ません。
お礼
ありがとうございます。 NTTに問い合わせて解決策を探ってみようと思います。
- kazuof23
- ベストアンサー率34% (1206/3517)
WR7600Hをルーターではなく無線LANアクセスポイントのみの設定になっていますか、二重ルーターの状態ならWR7600Hのルーター機能を停止させてください。 取り扱い説明書 応用編、第6章 WARPSTARを活用しよう 6-6 HUBとして使う（ルータ機能を停止する）を参照。
補足
ご回答ありがとうございます。説明不足で申し訳ありません。 PR-200NEをルーターとして使用、WR7600Hは、ルーター機能を停止し、HUBモードで使用しており、二重ルーターの状態ではありません。 この状態でもし何かご意見がありましたら、お教えいただけると幸いです。
- takaya0131
- ベストアンサー率37% (1081/2862)
PR-200NEをルーターとして使用し、WR7600Hをブリッジ設定下で無線LANのチャンネルを変更し、様子を見てください。それで改善が見られない場合は、また書き込んでください。
補足
ご回答ありがとうございます。説明不足で申し訳ありません。 PR-200NEをルーターとして使用、WR7600Hは、ルーター機能を停止し、HUBモードで使用しております。ここ2ヶ月ぐらいで出て来た症状なのですが…。
お礼
ご意見ありがとうございます。 >無線も WR7600Hにつないだ有線も、同時に切れるのでしょうか? この時、PR-200NEにつないだ有線も切れてしまうのでしょうか? 繋がらなくなる時は、その時ネットに繋いでいるもの全てが繋がらなくなります。ただ、症状が出た時に有線で繋いでいた例がないので、有線の方は状況が分からないのですが…。 また、繋がらなくなった時はWR7600HとPR-200NEの電源をまとめて抜いているので（プラグをいくつかつなげられる物にまとめて繋いでいるので、その根元を抜く感じです）、どっちか片方だけ、というのは試していません。 ランプ表示も今度があったら確認してみようと思います。