??

質問

ソウスネクストゼロを使用していますが、頻繁に「有効期限が切れています」というコメントが出てきています。出ないようにするにはどうしたらよいでしょう？

回答No.1

goold-man

＞有効期限が切れています

エントリー登録しているのに、ですか？
参考URLをご覧ください。
（1）タスクトレイの水色楕円形アイコン右クリック「設定とお知らせ」左「不正侵入を防ぐ」「設定」「アプリケーション」か「ネットワーク」で変更か追加で許可
（2）最新版をダウンロード（シリアル番号とアドレス必要）、アンインストール、再起動、再インストール、エントリー、アップデート
詳細はURLをごらんください。

参考URL：

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00504#2

補足

ご回答ありがとうございました。エントリー登録云々はわからないのですが、「有効期限が切れています」のコメントが出てくるので、右下赤の「今すぐ継続する」をクリックします。すると「下記の案内に沿って「継続サービス」をご購入ください。」と出てきて、クリックすると今度は「お客様の「ウイルスセキュリティ」は、有効期限の延長の必要はございません。」と出てきて、更新もできません。それでも頻繁に「有効期限が切れています」とＰＣを立ち上げると出てきます。大体ウィルスセキュリティ０は更新しないで済むものではないでしょうか？パソコンに詳しくないので、何か大きな勘違いをしているのでしょうか？教えていただければ幸いです。