メールが使えません（Outlook Express）

質問

ウイルスバスター２００８の期限が切れたのをきっかけに
メールの受信ができなくなってしまいました。
現在２００９をインストールしていて、これを解除しても
メール受信はできないので直接の関係はないのかもしれませんが。

昨日までは『0x800ccc19』というエラーだったのですが、
いろいろいじっているうち『0x800ccc90』と『0x800ccc92』に
変わりました。
ユーザー名・パスワードも曖昧になってしまい、もうどうする
ことも出来ない状態になってしまっています。

情報としてどこまでご説明したら良いのか分かりませんが、
Windowsxpです。ホームページを観たりは今まで通りできます。
あと『ワイヤレスネットワーク接続』はシグナルの強さ非常に強い
になっています。

お手上げ状態で説明も分かりづらいかもしれませんが、ぜひ解決策を
お願いします。

回答No.3

bokeya · ベストアンサー

viole430さんの要項を見ましたか、スタート右クリックでプロパテイのカスタマイズをクリックすると、あなたの電子メールがどうなっていますか？,OutlookExpressに設定していますか設定して適用で終わりOutlookExpress受信トレイ画面が出ますね、表示をクリックしたらインタネットアカウントが表示されます、そこでメールの所をクリックしますとあなたの接続ブロバイダーから提供されたアカウント名がでましたか？、それを確認したら右に表示されている追加・削除・プロパテイがありますね、プロパテイをクリックするとあなたのアカウント名や受信メール・送信メールがどうなっていますか、パスワードクリスタルマークになっています、これをどうなっているかです若しここで間違いがないと思いますが、前の部分に戻り追加をするか削除ですどちらにしても
　ブロバイダーから提供されているアカウント名とあなたが設定したパスワードを再入力してください、契約時の説明書に記載されています、
詳細でサーバーに何時サーバーから削除に設定していますか？。
パソコンを２台使われているとそのような結果が出るのが多くあります。私は、今はサーバーに既定どうりにしています。
現在はマックとウインドウズですからサーバーの入口が２か所あるのです、サーバーに既定以上のコピーを置くとこのような事が多くありますので、一度試してください私も以前は何度も経験していますので挑戦してください苦い経験が大いなる勉強です解決をお祈りします。

お礼

細かなアドバイスありがとうございます。
いろいろ試しているうちに、いつの間にか違うパスワードが
保存になっていたみたいで、別なものを入力したら
無事メールを受信することができました。
本当にありがとうございました。

回答No.2

noname#151570

＞0x800ccc19
次ですが、期限切れと関係があるかも知れませんね。
http://support.microsoft.com/kb/881602/ja

送信が可能でしたら、Outlook Expressのメール保存フォルダをバックアップコピーして、中のPop3uidl.dbxファイル（受信チェックを行うファイル）を削除してOutlook Expressを起動したら、新鮮なファイルが生成され、受信サーバーにあるメールは再受信します。
これが壊れた可能性があるかも。

上記の処理を行ってもエラーがでる場合は、アカウントが壊れた可能性があります。
（Outlook Express保存フォルダ場所参考）
http://www.hinocatv.ne.jp/~s_h_r/pc/meilbackup.htm

パスワードのエラーは何をされたか判りませんが、付随して起こったかも知れませんね。

＞ユーザー名・パスワードも曖昧になってしまい
ユーザー名とパスワードがお解りでしたら、アカウントを一旦削除して、再設定してみたらいかがですか。
http://support.microsoft.com/kb/882947/ja

お礼

いろいろ試しているうちに無事受信することができました。
またいつ予期せぬトラブルが起こるかわからないので、
バックアップの仕方はなど今後の参考にさせていただきます。
アドバイス本当にありがとうございました。

回答No.1

violet430

0x800ccc92対処法です
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003887

お礼

対処法、参考にさせていただきました。
有難うございました。