PS3のコントローラーが故障しました 無料で修理してもらえるのでしょうか

質問

〇ボタンが通常よりも半分へこんだ（沈んだ）状態で
押しても反応が悪くなっています。
保証は期間内です。
取扱説明書やPS3の公式のサポートを確認したのですが
コントローラーについて詳しい明記がありませんでした。

尚、コントローラーは改造等はしておりませんし
水にも濡らしておりませんし、通常の使用でした。

また、取扱説明書に記載のあった
インフォメーションセンターの番号は
0570-000-929　ですが
0570というのは、0120のように通話料無料なのでしょうか？
どなたかご存知の方、回答お願い致します。

回答No.1

esoterik · ベストアンサー

保障期間内であれば、恐らく
正常なコントロ－ラ－と交換してくれるはずです。

通話料は、確か市内通話料金で無料ではありません。

お礼

ありがとうございます。
市内通話であれば一度電話してみます。
ありがとうございました。

回答No.2

kikyuuu

2の時は無料で交換してもらえましたので、
3でも大丈夫だとおもいますよ。
送料なども一切掛からないです。

お礼

ありがとうございます。
交換依頼してみたいと思います。