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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：PS3について）
PS3のオンラインゲームでのフリーズについて
このQ&Aのポイント
- 最近オンラインで遊んでいたPS3のゲームがフリーズすることが多くなりました。
- 取扱説明書の指示やインフォメーションセンターに連絡しましたが、原因はわかりません。
- ゲームデータの削除と再インストールを試みましたが、最新のアップデートデータの表示が出てフリーズする状態が続いています。故障の可能性はあるでしょうか？
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本体の更新に失敗した可能性があります。 更新によっては、PS3の基幹となるシステムにも手が加えられている可能性があるため、 アップデートを強制終了すると、PS3が起動しなくなってしまうこともあります。 もしそうなってしまったら、本体を修理に出すより方法はありません。 また、万が一ですが、今現在も白い点が出たり消えたりを繰り返す画面になっている場合、 時間的に考えて、ほぼ100%更新時にフリーズしたものと思われます。 念のため電源を切らないまま、カスタマーサポートに問い合わせて下さい。 http://www.jp.playstation.com/support/?hfclick=HDR_gsupt#info
