今のパソコンのメールアドレスでメールが出来ない

質問

私は今パソコンのアドレスを持っています。しかしそのアドレスで携帯に向けてメールをしようとしているのですが、何度やっても送信できません。パソコンで携帯にメールを送信出来るようにするには、どのようなことをすればいいのでしょうか？(パソコンに向けてもメールを送信することが出来ません。)ちなみに会社はBIGLOBEです。

回答No.2

r-n-y

どこまで成功しますか？

PCから送信してエラーでます？
送れるけど、エラー文章が返って来ます？
他の人(PC)には送れてます？
もしくは自分自身に送って送受信出来てます？

送信時にエラーが出るなら、設定。
ポート番号を587に変更やら、送信には認証が必要にチェック。

送れるけど、返って来るなら携帯の方で許可の設定。

こんな感じかなっと思われます。

お礼

くわしく書いてなかったので分かりにくくてすみません。でもバッチリ原因がわかりました。ありがとうございます！

回答No.1

URD

メールソフトは何ですか？
回線はBIGLOBEでもアドレスは別のプロバイダのものではありませんか？
送信できない、とはなにかエラーが出るのですか？

お礼

２つともBIGLOBEでした。でも原因が分かったのでスッキリしました。どうもありがとうございます！