オークション出品、こちらからキャンセルを申し入れたい。

質問

ヤフーオークションで季節ものを出品し落札されましたが
1回の取引連絡の後、半月たっても落札者からの連絡がありません。
季節ものですのでこちらからキャンセルを入れたいのですが
取引連絡に「連絡がないためキャンセル扱いにさせていただきます」
の一文で取引をやめてもいいのでしょうか。
相手からすると非常に悪い出品者になってしまうでしょうか。

回答No.4

fox37

期日的に落札手数料が発生してしまっている、しても構わないなら取り消しを行わないでキャンセルの旨だけ伝え取引を止める事も出来ます。

相手に評価は出品者から付けない限り付きません。

相手が取引したいと言ってきた時、商品がもう無ければ落札者都合で取り消しても良いでしょう。
今やっても後でやっても相手には悪い評価が付きますし報復評価もされるかも知れません。

相手次第で無効が悪いのですが取り消しにより悪い評価が付いたと出品者にも悪い評価を付ける報復があり得ます。
これは出品者に落ち度は無くてもされてしまうものです。
そうなっても他の参加者は判ります。
悪い評価にはこだわらなくても良いとは思います。

＊終了から1ヶ月、2ヶ月後に連絡をよこし、取引をした事もあります。

回答No.3

noname#29450

私なら「○日（２～３日後くらいを設定）までに連絡がなければ落札者都合で削除する」と通知して様子を見ます。
期限までに連絡がなければ落札者都合で削除して良いのではないでしょうか。
連絡方法は「取引ナビ」＆「連絡掲示板」＆「評価欄（どちらでもないを選択）」全てを使用します。
（見落としたなど言い訳されないように）

仮に落札者都合で削除後、落札者から悪い評価をつけられたとしても、その評価の返答に経緯を書けば大丈夫！
評価欄の確認は、悪い評価の数だけでなくその理由まで確認する人のほうが多いので、状況が分かれば
質問者さまに落ち度がないことは伝わります。
返答に書く経緯は、感情論は入れないで簡潔に事実だけを書きましょう。

回答No.2

morito_55

何度か連絡をしているのに、相手から連絡がないのであれば、その対応で良いと思いますが、相手の評価で、そういう事を繰り返していないのであれば、相手が忘れているか、見ていない場合もあります。

再度、「先日連絡をさせていただきましたが、一向に連絡がありません。○月○日までに連絡を頂けないと、落札者都合によるキャンセルとさせていただきます。この場合、システム上自動的に評価が非常に悪いが付いてしまいますので、ご了承下さい。」と連絡を取れば良いと思いますよ。

相手が報復で「非常に悪い」を付けてきたら、返答でそれなりの理由を書き込んでおけば、どちらが悪いかわかります。

回答No.1

noname#136967

季節物の出品だとしても、一方的なキャンセルは厳禁事項だと思います。
例え、半月連絡してこないようであっても、繰り返しあらゆる方法にて連絡した上で、どうしてもの場合にはキャンセルすることをキチンと明記した上でキャンセル手続きされることですが、その場合でも、落札者次第では、悪い出品者と評価されることも考慮されることが皆無とは言えません。