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ゲーム中に再起動、エラー

 質問失礼します。FF11推奨pcを購入してベンチを起動したところ最後のほうで突然ブルースクリーンになって再起動がかかりました。  気になりましたがそのまま一ヶ月くらい使って一日一回はフリーズしたり、ブルースクリーンになり再起動がかかります。  そのときはいつもエラー報告していたのですが、最近ではそのエラー報告のファイルが破損されエラー報告できません。と表示され、気になって質問させていただきました。。一体何が原因なのでしょうか・・。  改善策はあるのでしょうか・・分かる方がいましたら教えて下さい、お願いします。   インテル®Core™2 Quadプロセッサー Q9650   DDR2 SDRAM 4GB PC6400   インテル®P45 Express チップセット ATX マザーボード   ハードディスク 1TB シリアルATA II HDD

みんなの回答

  • twinring
  • ベストアンサー率38% (13/34)
回答No.3

ゲーム中のエラーのみであって、通常の使用が可能であるのであれば、 ほとんどの場合、グラフィックポートのトラブルではないでしょうか? モニターへの接続が、グラフィックボードからの出力であって、 デバイスマネージャに、ちゃんと認識されているのなら、 ドライバーが最新になっていなかったり、インストールミスであったり、 場合によっては、グラフィックボードの初期不良もあります。 購入された製品であるのでしたら、症状を詳しく添付して、 メーカーに通知するのが、一番良い方法のように思います。

  • junw12
  • ベストアンサー率33% (582/1725)
回答No.2
takesimura
質問者

お礼

 参考にさせていただきます。ありがとうございます!

  • junw12
  • ベストアンサー率33% (582/1725)
回答No.1

そのブルースクリーンに出ているエラーコードである程度原因が分かるんですが。メモって調べてみましょう。

takesimura
質問者

補足

 回答ありがとうございます。 ブルースクリーン表示ですぐに再起動がかかるため確認できません。再起動かからなくする設定みたいなのはどうするのでしょうか?