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大至急です

宜しくお願いします。 小売業をしています。 ネットで仕入をしているのですが、今回新たな仕入先として 登録しました。私は無料登録だと思っていたのですが、 今日請求明細がメールで届きました。HPをよく見ると 確かに3ヶ月5940円と書いていましたが 当初相手からきた確認メールには一切金額のことが 書いていませんでした。 もちろん、私が見落としたのが悪いのですが 慌てて先方に無料だと思っていたので中止してくださいと 電話しましたが、もう無理です、と言われました。 やはり、無理なのでしょうか? クーリングオフというのは通販しかダメなのでしょうか? (先方の会社の方がおっしゃっていました) どうかご存知の方教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • utsubo801
  • ベストアンサー率23% (3/13)
回答No.2

教えてもらったページにもありますが とにかく専門家に相談した方がいいと思います。 地元にある「消費者相談センター」のようなところに電話してみて下さい。 できるだけ早い方がいいと思います。 返信されてきたメールや 登録時の同意内容がどのようになっているか分かりませんが とにかくまだあきらめずに相談しましょう。 相談は無料です。

kwiim2
質問者

お礼

ご解答ありがとうございました。 色々調べていてお礼が遅くなり申し訳ありません。 一度相談してみます。 有難うございました。

その他の回答 (1)

  • akina_line
  • ベストアンサー率34% (1124/3287)
回答No.1

こんにちは。  下記サイトをご参照下さい。   http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%AF%E3%83%BC%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%82%AA%E3%83%95   通信販売では、法的なクーリングオフ制度はないようです。また、クーリングオフは事業者には適用されないようです。 では。

kwiim2
質問者

お礼

ありがとうございます。 やはり諦めるしかないのでしょうか

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