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大至急です
宜しくお願いします。 小売業をしています。 ネットで仕入をしているのですが、今回新たな仕入先として 登録しました。私は無料登録だと思っていたのですが、 今日請求明細がメールで届きました。HPをよく見ると 確かに3ヶ月5940円と書いていましたが 当初相手からきた確認メールには一切金額のことが 書いていませんでした。 もちろん、私が見落としたのが悪いのですが 慌てて先方に無料だと思っていたので中止してくださいと 電話しましたが、もう無理です、と言われました。 やはり、無理なのでしょうか? クーリングオフというのは通販しかダメなのでしょうか? (先方の会社の方がおっしゃっていました) どうかご存知の方教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
教えてもらったページにもありますが とにかく専門家に相談した方がいいと思います。 地元にある「消費者相談センター」のようなところに電話してみて下さい。 できるだけ早い方がいいと思います。 返信されてきたメールや 登録時の同意内容がどのようになっているか分かりませんが とにかくまだあきらめずに相談しましょう。 相談は無料です。
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- akina_line
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回答No.1
こんにちは。 下記サイトをご参照下さい。 http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%AF%E3%83%BC%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%82%AA%E3%83%95 通信販売では、法的なクーリングオフ制度はないようです。また、クーリングオフは事業者には適用されないようです。 では。
質問者
お礼
ありがとうございます。 やはり諦めるしかないのでしょうか
お礼
ご解答ありがとうございました。 色々調べていてお礼が遅くなり申し訳ありません。 一度相談してみます。 有難うございました。