WindowsVistaでのプリンタ設定について

質問

仕事でWindowsVistaが入っているPCのプリンタ設定を行うことになったのですが、うまくいきません。

プリンタはEPSONのネットワークプリンタで、設定を行っているPCのOSはWindowsVista HomePremiumです。

ファイアウォール関係が原因かと思い、ファイアウォールを無効にしてみましたが、うまくいきません。

ちなみにこのプリンタに対して他のPC（XPやVista Buisiness）からは設定が行えています。

何か他に問題があるのでしょうか？

回答No.2

orangezzzz

こんにちは。#1です。
プリンタの追加ができないのではなく、正常に印刷できないということですか?
手順は問題なさそうですが。
ドライバを入手しなおしてみたらどうですか。

補足

ご回答ありがとうございます。
プリンタの追加は一応行えていますが、印刷が行えないという状況です。
プリンタドライバはメーカーHPからOSに対応したものをダウンロードしているので、最新版だと思われます。

回答No.1

orangezzzz

こんばんは。
どこがどうできないのか補足して頂かないと回答できないです。

お礼

システムの復元とWindowsUpdateを行ったことにより、解決しました。
お手数をおかけしました。

補足

説明不足で申し訳ありません。
私個人ではVistaを所有していないため、XPの画面を見て説明しますが、Vistaでも大体の操作は同じだったと思います。

Windowsのプリンタ追加ウィザードで、「このコンピュータに接続されているローカルプリンタ」を選択し、ポートの作成で「Standard TCP/IPポート」を選択してプリンタのIPアドレスを入力すると、プリンタが検出されるはずなのですが、「ポート情報がさらに必要です」という画面になってしまいます。

その画面でEPSON Network Printerというのを選択し、Vista用のドライバをインストールしましたが、印刷が行えませんでした。

設定方法は他のPC（XPやVista Buisiness）でも同様です。