DynaBookでのインターネット接続ができなくなりました。

質問

Dyna Bookを使っているのですが無線LANでもケーブルでも
インターネットができなくなってしまいました。
PSPでもWiiでも、もうひとつのPCではケーブルを使ってできています。
まだ買って1年も経っていないのでとてももったいないです。
これはどういう症状なのでしょうか？
また、対処法を教えてくれたら幸いです。
よろしくお願いします。

回答No.3

kaijimirai

PSPなどでつながるのであれば、問題はありませんが、単純に
ルーターの電源を落として、電源を入れてみてください。
それで、使える場合になる場合もあります。駄目な場合
スタートから接続からすべての接続でどうなっているか確認して接続になっている場合は（必ず、ケーブルをつなげて、LANカードを挿すか
無線LANの有効を確認の上で見てください　つなぎぱなっしの場合はLANカード　ケーブルも再度抜いてしっかりと挿しなおしてください）

　有効の場合は簡単な方法をチェックしてみてください

まず、セキュリティソフトをアンインストールして、インターネット
につなげてみてください。

それでつながれば、セキュリティの設定がなんかが変わってしまったのかも知れませんので、もう一度　セキュリティソフトをインストール
して、そのままの設定でネットをつなげてみてください

セキュリティソフトをアンインストール後、ケーブルのみ　つながる
場合は、無線LANのドライバーをアンインストールして、再インストールしてみてください。

セキュリティソフトをアンインストールをしても駄目な場合はネット
環境の設定かもしくは、プログラム等が壊れている場合があります。

インターネットの設定は状況によって違いますので、ややこしくなる場合もあります。上記の確認後その状況にあわせてアドバイスをもらえば
いいと思います。（鉄則、わからない方が下手にいじるとドツボにはまります。）

リカバリーができる状況ならリカバリーをすれば、基本は戻ると思います。
しかし、データなどを必ずバックアップを取ってからしてください。

回答No.2

violet430

そのパソコンだけがおかしいと言うことは、Windowsがおかしくなったかパソコンの故障ですね。
インターネットが出来ないというのはブラウザで表示が出来ないという意味でしょうか＞
もしそうならこちらをチェック。
http://support.microsoft.com/kb/882341/ja
http://support.microsoft.com/kb/936213/

回答No.1

noname#83348

システムのプロパティのデバイスマネージャを見てください。
そこにネットワークアダプタは存在していますか。
また存在しているなら・・・
・その名称はなんですか。（不適切な設定なのか）
・「？」や「！｝は付いていませんか。（ネットワークアダプタは正常か）