XPのOS再インストール後、音声が出ない

質問

XPのOSを再インストールしたのですが、音声が出ません。コントロールパネルから入ってデバイスボリュームのところを見ているのですが、グレーでクリックできない状態です。音楽CDや動画ニュースの音も聞こえません。

解決方法がありましたらご教授ください。

回答No.1

micikk

オーディオコントロールのドライバはインストールされていますか？
デバイスマネージャーで、びっくりマークのついているところがないか確認されましたか？

補足

デバイスマネジャーでsound, video and game controllerのところを見てみたのですが、びっくりマークがついているところはありませんでした。
オーディオコントロールのドライバというのは、OS再インストール用のDVDと一緒についてきたリソースCDに入っているのでしょうか…？Drivers and Utilitiesとラベルに書いてあるのですが、これならまだインストールしていません。