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HDD増設(認識されない)

dell Inspiron Desktop 531に1TのHDD(HGST HDT721010SLA360)を増設しましたが、BOISに認識されていません。どうすれば認識させることができるのですか?だれか教えてください。

みんなの回答

回答No.3

もしかすると、S-ATAポートが「Disable」になっているかも知れません。 確認するには、PCの電源を入れ「DELL」のロゴが表示されているときに 「BIOS Setup F2」というような表示が出たら、「F2」キーを押してBIOS画面を出してください。 (F1キーだったかな・・・記憶が曖昧ですみません。) どの項目か覚えていませんが、ポートを「Enable/Disable」にする設定があると思います。 そこで、新しいHDDを刺したポートNoの部分が「Disable」となっていたら「Enable」に変更して、 この設定を保存して再起動してください。 たぶん認識されてBIOS画面に新しいHDDが表示されると思います。 過去に会社のDELL PCでこの方法で解決できたことがあります。 もし、違っていたらすみません。

paburika64
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 BIOS画面で再度すべて確認したのですが、それらしい項目はありませんでした。 サポートセンターに問い合わせてみます。

  • ken0022
  • ベストアンサー率23% (9/38)
回答No.2

BTO画面では、最大500GBまでしか選択できないようになっていますが、現在でも販売されているモデルなので、 認識されないことはないはずです。 SATAケーブルと電源ケーブルの差し込みがM/BおよびHDD側共しっかりしているか確認し、 それでもダメなら、サポートに問い合わせてみた方がよいと思います。

paburika64
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございます。 もう一度確認してみます。

  • roukin
  • ベストアンサー率24% (622/2564)
回答No.1

とりあえず、電源ケーブルと、S-ATAケーブル、2本つながっていますか? もう一度、つなぎ直しましょう。 マザーボード側もチェックしましょう。

paburika64
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございます。 もう一度確認してみます。

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