xbox360

質問

先日XBOX360をアマゾンで購入したのですがゲームをプレイ中に2度ほど処理落ち？一時的なフリーズがありました。
これが原因かわからないですけど次に起動させた時にこのゲームを開始することはできません。的な表示がでます。またハードディスクに再度取り込もうとしようとしているのですがディスクに汚れ傷があり読み込めません。
とでてフリーズしてしまいます。開封後の新品のソフトも試したのですがこのような表示が出てしまいました。
これは故障なのでしょうか？

回答No.3

ww-_-ww

サポートに問い合わせてみるのが良いかと思います。
おそらく症状を聞いたあとに着払いでサポートセンターに送ってくれと言われます。

しばらくの間ゲームができないのはつらいかもしれませんが、この方法が一番良いかと思います。

回答No.2

・・・・ リナ（@engelrina）

Xbox 360: 画面がフリーズする
http://support.microsoft.com/kb/907586/ja

Xbox修理サポート終了　技術情報、ネット公開へ
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0902/09/news025.html

回答No.1

BELGDOR

ドライブの故障か
またはディスクを入れたまま本体を動かしたりするとディスクに傷が付くおそれがあります。