DVDが再生できません

質問

知っている方がいれば教えて頂きたいのですが、先日某レンタルビデオ屋で洋画を借りてきたのでですが再生できません。
他のDVDは再生できます。
「暗証じ異常」というメッセージが出てきます。

プレイヤーは　EAST　DV-M3201
メディアには　DVD　VIDEO　　日本市場向けと記載せれています。

どなたか教えて頂けませんか？

回答No.2

tama80ji · ベストアンサー

はじめまして。

洋画のDVDソフトですね。
中にはかなりキツイコピーガードが施されているものがあります。一般のDVDプレイヤーの再生にも、時には異常を来たすので、本国（アメリカ）では製品回収騒ぎになった代物でしょう。
ソレに当たったようですね。
他にプレイヤーがあればそちらで再生してみる。
そうでなければレンタル店に「こういうエラーメッセージが表示されて、うちのDVDプレイヤー（出来ればメーカーと型番も伝える）では再生できない」と事情を説明する。上手くいけば返金処理となります。

お礼

参考になりました。
ありがとうございました。

回答No.1

kurochanyo

知り合いがレンタルビデオ屋さんで借りたDVDのディスク面にキズがあり、その旨を伝えて取り替えてもらったら再生できたと聞いたことがありますが肉眼で確認出来るキズの有無はどうでしょうか?

お礼

傷はなく他のプレイヤーでは再生できました。
ありがとうございました。