ダウンロード失敗

質問

サービスパック３のソフト更新の途中で進まなくなりました。
（無線LANですが、途中で部屋を閉め切っていて、それでストップしたのかと思いますが・・・）
それで、キャンセルボタンを押して停止しましたが、それでも反応がないので、どうしたらいいか困っています。

プロセスをリセットして再起動していいものかどうか、わかる方教えてください。よろしくお願いします。

回答No.3

violet430

再起動するしかないですが、正常に起動できない可能性があります。
その場合はパソコンを再セットアップして下さい。
データを救いたいなら３つの方法があります。
１）ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照　→　ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。
２）Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html
３）KNOPPIXのCDを作成して起動し、外付けHDDへバックアップします。
KNOPPIXの入手
http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/
CD作成
http://mcn.oops.jp/lab/linux/burn-iso.htm
http://ks.ms.u-tokyo.ac.jp/make_pc2004/make_knoppix3/
マニュアルはGoogleで検索します。
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=KNOPPIX++マニュアル&btnG=検索&lr=

補足

部屋を閉じたのは関係ないようでした。部屋を閉じても無線ランというのはなんとか使用できているようです。
何もせず、パソコンを閉じて起動してみましたがとりあえず使用できるようです。また、再度サービスパック３にチャレンジしてみます。回答ありがとうございます。

回答No.2

kanburu

仮にインストール中にフリーズしたとか停電したとか強制電源断するとシステムが壊れて（正確には構築中とでも言いましょうか、作りかけですね）いる可能性があり、再起動すると異常であるメッセージがでたり再起動できないなどいろんな弊害がでます。
そのような時にはリカバリして工場出荷状態にまで戻すのが賢明です。
中途半端な戻しをするとかえって厄介です。

回答No.1

menns

タイトル文のダウンロードの失敗というのならばインストールの途中ということでは無いですよね？

それとも、本文で書かれているようにソフトのインストール中ですか？

どちらにしてもキャンセル押されたなら、パソコン自体に更新の影響は無いので再起動しても大丈夫ですよ

補足

早速の回答ありがとうございます。ダウンロード途中というのは誤解を招きますね。ダウンロードと一緒にインストールも同時に進んでいるような画面なので不安になったのですが、大丈夫でしょうか。
キャンセルしても画面がそのままで進捗がないので、今のサービスパックは正常に保存されているもんでしょうか。