SOURCENEXT製いきなりPDFProfessional2 再インストールの方法

質問

再インストールを試みると、すでにインストールされていますので、アンイストールしてから、行ってくださいとメッセージが出ます。そこで、アンイストールを試みましたが、削除できません。エクスプローラーからだったら出来ると思い、プログラムファイルの中にあるSURCENEXTフォルダーのファイルを削除していくと、一つ出来ないファイルがあります。PDFcnTxt.dllというファイルが削除できません。このファイルを消そうとすると、「PDFcnTxt.dllを削除できません。アクセスできません。ディスクがいっぱいでないか、書込み禁止になっていないか、またはファイルが使用中でないか確認してください」とファイルまたはフォルダーの削除エラーが出ます。良い解決方法がありますか?

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

メーカのサポートで見あたらないので、メールで問いあわせるのが良いです。
https://www.sourcenext.com/qa/action/qagoodslist

お礼

回答ありがとうございました。
早速メーカーにメール問い合わせをいたしました。