気になる車があるのですが・・・

質問

今の車には、約２年半くらい乗っています。
今までは車を持つのだけでも夢だったはずなのですが、CMを見て気になった車があるのです。

それで質問なのですが、
ディーラーへ行って、”試乗”や”見積もり”等の行動をしてしまうと、
必ずその車を買わなければいけないように、雰囲気が重くなってしまうのでしょうか・・？

予算的にもまだまだ購入するのは無理なんですが、（まだ２２なもので・・）
やはり興味があるので話を聞いたり、試乗したりはしてみたいのです。
試乗は無理？（若すぎて）でも構わないのですけど。

ちなみに、現在の所有車を買う時は親同伴だったため、
あまり分からず購入に至った感じです。
（その時は中古車でした。）

車を買う時に、「～が嫌だった」等を体験したことがある方に、アドバイスを頂けると助かります。
よろしくお願いします。

回答No.9

fusa32 · ベストアンサー

今は買わないけどいずれは考えているから程度の話で行けば問題ないんじゃないですかね～。
　確かに若いと食いつき悪いですよね～。私は２１の頃（就職決まったとき）買う気満々でディーラー周りしましたが、ほとんど相手にされませんでした（笑）挙句の果てには連絡すらしてこね～って感じです。（汗）トヨタ、日産、ホンダ、スバル全部でした・・・一人で学生のくせに新車のディーラーへ（しかも総額３００万弱をターゲットで）行ったのがまずかったのですかね～
　結局家から離れていましたが、唯一本気で相手にしてくださった日産のディーラーで購入に至りました。(金額的にも折り合いつきましたので）
　どこのメーカーの対応がいいとか言う話もありますが（確かにトヨタは全般的にいいですし、買った後のサービスもいいです）市域によって変わりますし、販売店（経営は違いますから）や対応した担当者によって違います。
　以前数年乗ったトヨタのクルーガーＶでプラドの試乗に行った時の対応は最悪でした（ちなみに購入したディーラーではありません）。“若いくせに何しに来たの？？”って言うオーラー出しまくり（３０前だったのですが・・・）のベテランっぽい担当者が対応してきて試乗中も黙って後ろに座ってるし何せムスっとしてました・・・
　ここの系列ディーラーでしか扱っていない車買うことになってもここでは絶対買わないと心に誓ったのを覚えています。
　また数年前嫁の軽を購入した時は一番親身になってくれたのはスバルでしたし、まあ、色々です。
　ホ○ダでは明らかに下取り価格を低く見積もられたりとか・・・後から分かったのですが・・・中古販売が弱かったのかもしれませんが、異常でした・・・金額が折り合えば買うつもりだったのですが、なんかしっくりこなくて止めました。（購入自体を見合わせて他に行くのも止めていました）
　半年後何気に立ち寄ったスバルで全然良い金額（ホ○ダで半年前提示された金額より３０万上でした）出たので（買取店と変わりませんでした）勢い余ってレガシィ３．０Ｒを購入してしまい嫁と喧嘩になりました（笑）飛び込みでしたが、対応良かったですよ。
　Ｂ○Ｗでは若い担当者が大うその情報を言いまくるし・・・６ＡＴを４ＡＴと言ったり６気筒を４気筒と言ったり、こっちは３２５ｉツーリングを考えているのに３２０ｉツーリングで勝手に話進めるし・・・挙句の果てには自分は３２０ｉを所有していると言うし（所有してるのに何故間違える？？って感じでした）・・・間違いを訂正するのもめんどくさくなり、勝手に担当として登録されてしまいましたが、万が一買うことになったら違う人を指名しようと思いました（ちなみにその時考えてましたが、他の車を買いました）
　私は若く見られるせいか相手にあんまりされませんが、逆に楽かも知れません。色々体験して知識と見る目を養って下さい。
　いずれは購入するのですから、失礼が無い程度で堂々とすれば良いですよ。
　私はこっちは客ではありますが、社会人同士の交渉事ですから相手を尊重して（それなりの対応をして下さる方限定ですが）対等の立場で話すようにしています。もちろん言いたいことは言いますが、命令ではなく交渉をするようにしています。
　いい車と担当者に出会えることを期待しています。

お礼

とても親切な回答ありがとうございます。
同じ系列のディーラーでも、やはり場所によって対応は違うのでしょうね。
外車ディーラーは、自分には敷居が高いですね～。とても入れないです（^^;）
下取りってディーラーによって違うんですね！どこも同じようなものだと勘違いしてました・・・。
参考になる意見をたくさん頂き、自分の中での考えが少し変わってきました。
もっと気軽に考えて、ショールームを覗いたりしてみたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.8

kaitaiya

基本的に『興味があるから見に来た』というだけで十分です。
さすがに今から買う、というようなことを言えばややっこしいかもしれないですが・・・・

展示車を見るだけなら何の問題もないです。
営業の方に聞かれたら、『資金的に何のめどもない』ということだけ言っておけばいいかと・・・
冷たくあしらわれるケースは皆無ではないですが、
大抵はそれでもいいからじっくりと見ていってください、ということになると思います。

試乗に関しても向こうから『乗ってみませんか？』といってくるケースがほとんどです。
その場合は素直に甘えましょう、

つまり正直に言えば基本的に問題ないです。

お礼

回答ありがとうございます。
他の方も言っている通り、もう少し気楽に考えたいと思います。
地元にはディーラーがほとんど無いので、前を通っても入りづらいというのがありますが・・・。
資金的に難しいと言えば、確かに何も言われない気がしますね。
気が向いた時にでもショールーム等覗きに行ってみたいと思います。

回答No.7

inu_0004

スバル車も所有する者です。

試乗や見積もりをしてもあなたが購入を決意しなければそんなことはありません。
確かにディーラーはセールストークをしてくるでしょうそれが仕事ですし、
車が売れない時代に客に嫌われるようなことはしません見に来てくれただけでも喜びます。
粗品をもらっていついつキャンペーンをしますのでまた是非見に来てくださいと言われるくらいです。

私は学生のころから車好きでしたので、
高校のときママチャリでディーラーへ乗りつけカタログをいろいろもらいました。
若くとも金持ちもいるでしょう親が買ってくれたりも年齢を気にすることはありません。
わざわざディーラーまで来てくれる客ならば大切にします。
将来もわが社の車に乗ってもらいたいと思いますからね。

入りにくい気があるかもですがあなたがお客様なのであまりドキドキすることもないです。
服を見にショップへ入るのと同様です。
近くに店員さんが来たら基本的なことでも諸経費些細なことでもなんでもなんでもいいので、
わからないことを素直にきいてみるといいです。
彼らは説明するために一生懸命いろいろ勉強していますので話がおもしろいです。

スバルは車はいいですが営業は下手です。
行ってもそっけなかったり誰も近くへ来ないことも考えられます。
スバルへ行くのならカウンターで店員さんを呼んでお話をきくことが必要かもしれません。
服も同じですが必要以上に店員がまとわりついて来るのは嫌なのでこのくらいがちょうどいいです。
スバルでは昔から伝統としてメカ機械好きな人が多く、
トヨタのように売上が上がればなんでもいいという薄情なものではありません。
スバルの四駆について詳しく知りたいと是非言ってみてください。

変に気負いせず毎週でも何度も通ってくださいませ。

お礼

回答ありがとうございます。
スバルは不評なのでしょうか・・・？
どちらにしても、もう少し気楽な気持ちで考えたいと思います。

若いのは、ディーラーの人にとってはやはりマイナスポイントなのでしょうね～。
しかし、思ってたよりも気構えなくても大丈夫そうなので安心しました。
もう少し度胸が付いた時にでもショールームも覗きに行こうと思います。
親切に回答して頂き、ありがとうございました。

回答No.6

k-josui

> 話が盛り上がるのは良いですね～
いくら盛り上がっても友達でなく相手は営業なのです、そこを勘違いしてはいけません。
買う見込みのないお客さんにそんなに長時間は付き合ってくれないと思います。

試乗や見積もりを取るのは、ある程度購入の目処が立ってからの方がいいでしょう。
ショールームで展示車を見るのはモデルチェンジ、マイナーチェンジ後の発表会に行けば気楽に見られます。
このような発表会はディーラーにしても一人でも多く来てもらいたいので、冷やかしでも気にしなくてもいいです。
新聞の広告や折込チラシを見ていればわかると思います。

お礼

参考意見を頂きありがとうございました。

購入する気がないのに試乗とかをするとやはりディーラーの人も迷惑に感じますよね。
私は情報誌を読む方ではないので発表会などはあまり分かりませんが、
そのような機会があれば覗いてみようと思います。

回答No.5

pie-suke

私は車が好きなので、結構、気になる車が売り出されるとディーラーに行きます。それで「試乗をしますか？」とよく声をかけられので、「冷やかしですよ、今の車あと5年は乗りますから」と答えますが、たいていは「冷やかし結構ですよ。乗ってもらってなんぼですから」ということで、試乗させてくれることが多いです。ついでに記念品もよくくれます。
　今の車を買う３年ほど前にも、新車試乗会ではなかったけど、気になる車があって見に行って乗せてもらいました。
　実際に、今の車を買うときは、他にもライバル車をたくさん乗り比べましたが、その時はさすがにこちらが買うという気持ちを前に出していたために、向こうからしつこく何度も電話がかかってきましたね。でも、最終的に「申し訳ありません。あちらに決めました」と言ったら、それで電話もなくなりましたが。
　向こうは１０人相手にして１人買ってくれれば儲けものといった商売なので、決して嫌な顔をしませんよ。むしろ、そういうふうに関係をつくっておいて、良い印象を与えておけば、本当に車を買い替えるときに自分のところに声をかけてくれる可能性があるわけですから、冷やかし前提でも快く対応してくれます。ですから、こちらも相手の心象を悪くしないように、実際に車に乗ったときにその車の良いと思ったところ、ちゃんと褒めるようにしています。ですから、あなたも今はすぐには変えないけどインプレッサがとても気になっているということを伝えれば相手の心象も悪くないと思います。
　ただ、ほとんどいませんし、特に最近であったことはありませんが、たまに相手を見下したような（特に冷やかしは）態度の人もいないでもありません。そういう相手はこちらから願い下げにすればよいだけです。実際に車を買うときは、同じ車であっても、いくつもディーラーを回って「売りたい」という気持ちの強い販売員を相手にしてください。本当にその気持ちの違いで値下げ率やアフターケアーもぜんぜん違いますから。

お礼

親切に回答を頂き、ありがとうございます。
試乗は思っていたより気軽に出来るものなんですね。少し気が楽になりました。
ディーラーの人もそれぞれでしょうが、行ってみない事には分かりませんよね・・・。
親には「他の車に興味がある・・」なんて言えませんが、ショールームとかは覗いてみたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.4

n-jun

＃１です。

＞質問欄には書きませんでしたが、気になっている車というのは
＞スバルのインプレッサです（現行型）
＞ターボ付だとさすがに高いので・・・。2000ccの標準車を希望ですけどね。
試乗はどうかわかりません。（店にあるかないかでも違うでしょうから）
話を聞くことは出来るのではないかと。
⇒ショールーム内の車を見てみたりとか、座ってみたり等。

回答No.3

sugitaruha

>雰囲気が重くなってしまうのでしょうか・・？

そんな事はないと思いますよ。
もちろん営業さんは買ってもらいたいでしょうが、「買わないなら見に来るな」では売り手は勤まらないでしょう。
厳しい不況が続く昨今の状況に関わらず、やはり「売りつける」のではなく「買ってもらう」のが営業側の基本ですから。

私も新型が出て、気になる車はチェックしています。
特に自分が所有している車のマイナーチェンジは、必ず試乗しています。
それは”良かったら買い換える”ではなく、このメーカーが今後どういう方向で車を作っていくかの参考になるからです。

その際ディラーさんには「今回も冷やかしだけど、いい？」と断っていますが、長い付き合いなので分かってもらえています。

やはり売り手としては、まず見に来てもらって理解してもらう・・という点を重視しているはずですから、遠慮なく行ってみる事をお勧めします。
私なら、質問者さんは有望な将来の見込み客として大事にしますね。

お礼

回答ありがとうございます。
人によって色々と考え方は違いますね。
参考になる意見を頂き、ありがとうございました。

回答No.2

madisan

相手の営業もプロですから、そのへんの見極めは出来ると思いますよ。
冷やかしだとしても、今は自動車販売も落ち込んでいるしディーラーも嫌がらないと思いますしね。
（見込み客として大事に扱われると思います）

私も沢山のディーラーに冷やかしに行きましたが、しつこく営業をかけてくる会社はなかったですね。

ちなみに、遊びに行って対応の良かったメーカーはぶっちぎりでトヨタ。
最悪はぶっちぎりでスバル。
この2社は対極で飛びぬけてます。それ以外では、
マツダはクルマ好きな営業が多くて話が盛り上がります。
ホンダは最近クルマ好きの営業が減ってきたような気がします。

でも、外車ディーラーは国産ほどフレンドリーじゃないかもしれません。
敷居が高いです。

お礼

回答ありがとうございます。
お店というのは客として気軽に入っていいものだとは思いますけど、
やっぱり車という高い買い物をするディーラーというのは、なかなか難しいところがありますね。

対応がいいのはトヨタなんですか～当然ながら寄った事はないです^^;)
有名なのは分かりますが。
話が盛り上がるのは良いですね～。やはり気軽に話せる人がいればいいですけど。
スバルはダメですか・・・？
自分は車には詳しくないので、個人的に苦手なのは
マツダやスバル・三菱あたりのスポーツ系（ホンダも？）の車を売ってる所だとは思ってますが。

参考になりました。ありがとうございます。

回答No.1

n-jun

＞ディーラーへ行って、”試乗”や”見積もり”等の行動をしてしまうと、
＞必ずその車を買わなければいけないように、雰囲気が重くなってしまうのでしょうか・・？
買わなければ・・・と言うより、店側は買ってくれるかも？と言う状態になるでしょう。

ただ
＞予算的にもまだまだ購入するのは無理なんですが、（まだ２２なもので・・）
と言う事は少々ランクが高い物なのかな？
そうだとしたら、冷やかしに来た？って感じに捉えるかも知れませんね。

お礼

回答ありがとうございます。
やっぱり冷やかしに思われます・・？

今乗っているのは1500ccのコンパクトカーですが、
興味あるのは2000ccのステーションワゴン？（レガシィのような車）
なので、若干高くはなりますが・・・。

補足

後ですみませんが補足です。
質問欄には書きませんでしたが、気になっている車というのは
スバルのインプレッサです（現行型）
ターボ付だとさすがに高いので・・・。2000ccの標準車を希望ですけどね。