マイクロソフト社からの更新プログラムがインストールできない

質問

2月の11日ぐらいから、マイクロソフト社の更新プログラムがダウンロードはしてるんですが、”インストールが出来ません”と出てきます。エラー番号はOx 80070641です。プログラムはＫ９５９６１４が15件ほどです。何とか解決したいのですが教えていただきたいです。宜しくお願いいたします。

回答No.2

yamato1957 · ベストアンサー

>個別に落としてフォルダ等に入れてから・
あのサイトでまずは検索します。で、一覧に対象となる物が
一覧で表示されると思います。
で、クリックすると「ダインロード」というアイコンがあるはずです。
「保存」をクリックすると対象のプログラムがサイトからダウンロード
されます。完了したらダウンロードされたファイルを実行するわけです。

予め「WindowsPath」というようなフォルダを作っておいて
そこに保存するようにすれば良いと思います。

お礼

たびたび回答有難うございます。回答の手順でやってみました。ＫＢ９５９６１４に関するものが5件ありました。４件ＷindowsPathに保存したんですけど1件だけは”インストールできません”の表示が出ました。終了０プションのー電源を切るーのところはマークが出てます。解決できないままです。リカバリーと結う手もあるんでしょうか？

回答No.3

yamato1957

>リカバリーと結う手もあるんでしょうか？
Windows自身になにか不具合が起きている可能性はありますね。
初期化、リカバリーしてすぐに更新プログラムを適応するとすんなり行くと思います。

お礼

はい、近いうちにリカバリーしたいと思います。最近、動きが重い感じはありました。ただ、それ以外はさして不便を感じなかったのでそのままにしてました。どうも、有難うございました。

回答No.1

yamato1957

ここで検索して個別に落としてフォルダ等に入れてから
実行してはどうでしょうか？。

http://www.microsoft.com/downloads/Browse.aspx?displaylang=ja&categoryid=7

お礼

早速のご回答有難うございます。ただ、”個別に落としてフォルダ等に入れてから・・・”とゆう意味が良く判りません。も少し具体的に教えていただけないでしょうか？未熟で申し訳ありません。