メールが送受信出来ないのはなぜ？

質問

hotmailに関してですが、今までメールのやり取りが出来ていたはずの友達にメールが送れないんです。返信を使えば送れるのに、初めから作るとダメなんです。
以前私のhotmailへも妹や父からの携帯からだとメールが送れない・私からも送れない。なのに母からは届くし送れるという事がありました。何か設定の仕方があるのでしょうか？？

回答No.1

kawais070 · ベストアンサー

auとdocomoの場合、RFCという通信規約に違反したメールアドレスが
取得できてしまうという問題があります。
そのようなメールアドレスを取得した場合、携帯電話同士なら
問題なく送受信できても、それ以外の相手とは、メールのやりとりが
できなくなる場合があります。

解決方法は、auまたはdocomoの携帯電話側のメールアドレスを
RFCに準拠したものに変えてもらうしかないと思います。

RFCについての簡単な説明は、以下を読んでください。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1317868943

お礼

ありがとうございます。
確認したところ、やはり妹と父のメアドには『．』が使われていました。
ｄｏｃｏｍｏの携帯なのでＲＦＣのせいだと思われます。。。

回答No.3

violet430

>もう一度メールアドレスを確認してみましたが、やはり同じでした。

だとしたら、実際のメールを調べないと分からないですね。
このサイトはそう言うサポートは出来ないので、お近くにいる知っている人か、メールサーバのサポートへ問いあわせた方が良いです。

>特定のドメインを受信拒否していないかというのは、どのようにしたら確認できるのでしょうか？

受信側の話ですが、メールサーバの迷惑メール対策や、メールソフトの対策、セキュリティ対策ソフトなどの設定を調べます。

回答No.2

violet430

返信だと送信できるとのことですが、返信時に表示された宛先と、送信に失敗する宛先は本当に同じか確認しましたか？

後の質問は、メールアドレスの問題やメールサーバの問題、メールソフトの問題と様々考えられますので、一つずつ切り分けしないと解決は出来ないです。
切り分けの手段の一つとして、違うメールソフトを使う手があります。
それと、メールアドレスを比較して何か共通点や相違点はないか調べます。
特定のドメインを受信拒否していないか確認します。

お礼

回答ありがとうございます。
もう一度メールアドレスを確認してみましたが、やはり同じでした。

補足

特定のドメインを受信拒否していないかというのは、どのようにしたら確認できるのでしょうか？？