Canonソフトのアンインストール

質問

Ｃａｎｏｎのデジカメを購入時にＰＣに付属ソフトをインストールしました。
そのソフトをアンインストールしようと思い実行しましたが
以下のメッセージが出て作業が出来ません。
「Uninst.exe could not load UnInstRsc_japanese.dll」
どなたか解決策を教えてください。宜しくお願い致します。

回答No.1

FoolsgooNG · ベストアンサー

「そのソフト」
これが壊れていてそのソフトの「UnInstRsc_japanese.dll」が消えてしまって読み込めないと言うことです

1.諦めて放置
2.同じソフトをインストールしてインストールできればアンインストール
3.OSクリーンインストール・リカバリなどパソコンの初期化
4.劇薬です、副作用があるかもですが、下記URLのソフトを使う

http://www.download3k.com/Install-VS-Revo-Group-Revo-Uninstaller.html

これぐらいの英語は理解できるでしょ
無理なら無視して！

回答No.3

goold-man

Q&Aを調べるためにもカメラ製品型番やソフト名などが必要です。
OSも。
http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SELECT_PRODUCT.EdtDsp?i_cd_pr_catg=006

japanese.dllには正当なプログラムもありますが、ウィルス・スパイウェア・トロイが感染し名を変えているものもあります。セキュリティ対策ソフトで検査も必要かも。
http://www.processlibrary.com/ja/directory/files/japanese/

OSがわかりませんが、アンインストールする権限がない場合もアンインストールできないことがあります。
2000/XPのアドミ権限でログインしてアンインストールやVistaの右クリック「管理者として実行」UACを解除しアンインストールすることも。

アンインストールの仕方も「コントロールパネル」「プログラムの追加と削除」からするものと「スタート」「すべてのプログラム」アプリケーション付属の専用アンインストーラーから削除する場合もあります。（マニュアルどおり実行する）

常駐しているソフトの場合、タスクトレイのアイコンを停止（終了）してからアンインストールしないと削除できません。
セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く）で起動して実行すると削除できることがあります。

エラー文面も必要ですが、原因の「ソフト」名を隠すと解決しにくいでしょう。

回答No.2

violet430

もう一度インストールしてからやっても駄目ならキヤノンのサポートへ相談して下さい。