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ウイルス検知と除去について

メールにCADファイルを添付してメールしたところ、受信先でウイルスが検知され、ブロックされてしまいます。 ウイルスの検査を行っても感染しているデータは無いという結果が出る為、見つけることも除去することも出来ません。 どのようにしたら良いのでしょうか?

みんなの回答

  • nakayan_4
  • ベストアンサー率55% (649/1171)
回答No.1

下記のサイトが参考になりますでしょうか。 ●Microsoftサポートオンライン http://support.microsoft.com/kb/880551/ja http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/444oeattach/oeattach.html

igo3247326
質問者

補足

nakayan_4さん、早々のご返答ありがとうございました。 参考になりましたが、私の説明が不足していましたので、補足させて頂きます。 今回はウイルス自体を見つけ出し削除したいのが目的です。 仕事の相手先からウイルスが見つかったとの連絡があった為、 何としても除去せねばならないのです。 ウイルスセキュリティーゼロで検知出来ないウイルスというのは、どのようなものが考えられるのでしょうか? また、この問題が起こる直前に、Excelで出来たフリーソフトをダウンロードしました。 すぐに削除したのですが、一度開いてしまいましたし それが原因ではないかとも考えています。 何かご存知でしたら教えてください。 宜しくお願い致します。

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