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Dell(デル)のパソコンについて
Dellのパソコンを買いたいと 考えているのですがどうでしょうか? 色々見ていると悪い評判、良い評判を聞きます。 色々見ていると買った方が良いのか買わない方が良いのか 迷ってしまいます。 何か知っていることがあれば教えてください。
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サポートが必要なら、割高でも国内メーカーにしましょう。 値段なりの使い捨てPCと割り切れるのなら悪くは有りません。 また、何か拡張したい場合は全て外付けで。(メモリ以外の、HDDの増設とか。) DELLに限りませんが、基本的にメーカー製PCでは筐体開けての拡張は出来ないと思ってください。(やるならサポート無しの、自己責任になります。世の中には勝手に拡張しようとしてトラブって、サポセンが親身にサポートしてくれないと喚くような人もいますからねぇ・・・) まぁ、値段相応だと思いますよ。
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うちはPrecisionですけど、値段相応でそれ以上ではないと感じています。 サポートは皆さん中国人が出ると言っていますけど、これは契約次第で、うちの場合、24時間対応修理は翌日出張対応で、これまで数回電話して中国人は1回だけでした。 サポート契約が安いと、電話がかかりにくかったり、日本人の対応ではなかったり出はないかと思います。 物としては、仮にも業務用ですから、拡張性や堅牢性があってもよいと思いますけど、ぎりぎりの設計で、いささか期待はずれです、値段が値段なので仕方ないと諦めていますけど。
- miyatatu_2005
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DELLは安くていいと思いますよ。 ただし、ある程度のトラブルは自分で解決できる人は。 もともと、DELLなどのBTOはサポートを当てにしてはいけません。 ただ、安いってだけで初心者がDELL製を買い、サポートが悪いだの品質が悪いだ言って評価を落としているだけです。 精密機械だから、当たり、外れはあります。 外れたら初期不良で対応してもらえれば良いだけ。 あと、拡張などを考えなければDELLは安いです。(独自規格のものを使っている物が多々あります。) 自身から言わせてもらえれば、初心者は富士通やNEC等サポートがしっかりしたところを買うべきです。 BTO系のパソコンと比べれば数万円高いですが、その差額はサポートの差と思って、保険として払っておくほうが後々いいと思います。
- u-bot
- ベストアンサー率58% (1736/2988)
質問者さんのPCに関する知識によると思います。 トラブルに遭遇した場合にある程度自己解決できるぐらいでないと辛いと思います。 なぜかというとサポートが日本人でないため、会話のやりとりが非常に大変だからです。 DELLのPC自体の出来はそこそこ良いと思っています。 ただしケースが独自なため、たとえば電源容量が足りないから市販のものに換装しようとしてもできない場合があります。 PCIカード等の追加なら簡単ですが、パーツ交換や改造となると敷居が高くなります。
- POWERVAULT
- ベストアンサー率39% (573/1467)
製品自体は値段相応の物と感じます。 同レベルでの他社製品と比べると、安価に感じる物が多いですね。 一般向け機種の場合、壊れた時のサポートに難有りと感じてる人が多いという事の様です。 私は一般向け機種でのサポート受けた経験が無いので何ともいえません。 なので自分では多用(2002年頃からほぼDELL製のみ40台以上使用)してますが、人には積極的にはお勧めしてません。 迷ってるのならやめた方が良いんじゃないでしょうか。 その結果他社のカスの様な機種を手にしてがっかりする事もあるかもしれませんし、他社のGOODな機種を手にして良かったと思う事もあるでしょう。 過去のここでの色々な書き込みを見ていると、「かわいそうな経験してる人もいるんだなぁ」と思ったり。 私が使ってる物はデスクトップはPrecisionシリーズ。 ノートは低価格InspironからPrecision-Mまでです。 デスクトップで別途拡張性を求める上ではPrecision以下は眼中になし。 ノートでは特に拡張性を求めてないのでInspironも有り。 私はこういう判断基準でDELLの製品を入手してます。 今のところ入手してる製品自体に不満は感じてないです。 私は基本的に長期間大事に使うというよりは、使い捨ての道具として扱ってます。 とはいっても気に入った機種の中には2002年頃の物も未だ使ってる物があったりします。
- URD
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サポートに中国娘が出てきます これをあなたの脳内で変換して タダでチャイナドレスのお姉さまが相手してくれるぞ幸せだ と 割り切れるなら OK 日本語が通じない相手と会話なんぞできるか と思うなら 買わないか、サポートに電話しないこと。 品質は値段なりです。ノートの場合軽量化に力を入れていないし、デスクトップでも専用品使ってて改造しにくいので 買ってきたまま机の上で数年移動も改造もしないで使う分にはいいでしょう
- okg00
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サポートでは日本語ネイティブでない方が担当となる事があります。 よって、トラブル発生時に自分ですべて対応できるなら値段が安いのでお勧め。自分で対応できなくてサポートを頼るのであればお勧めしません。