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インターネット接続ができない

ウィルスセキュリティーを常駐して立ち上げるとinternet Explorer7が接続できない。今日からこの状態になった。MicrosoftUpdateもできているが どうすればいいのでしょう? 今は とりあえず立ち上げ時にウィルスセキュリティーゼロをたちあがらないようにしていますが・・・

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  • 2masa
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回答No.2

「ウイルスセキュリティ」サポートページより * ・アップデート後にインターネットがつながらない場合は(2009.2.17)詳細 「ウイルスセキュリティZERO」を、Windows XP / 2000でメモリの少ない(256MB以下)パソコンでご使用の場合、まれにインターネットが利用できなくなる場合があります。 最新版では、この問題を解決しておりますので、お手数ですが以下の操作をお試しください。 ・パソコンを再起動してから、アップデートする ・上記で解決しない場合は、ウイルス自動検知機能を一時的に停止して、アップデートする ・上記で解決しない場合は、本製品を再インストールする

参考URL:
http://sec.sourcenext.info/support/
回答No.1

ウィルスセキュリティーの設定を変えれば良いだけです。 https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00592

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