820SHの修理について

質問

赤外線の部分がいかれたらしく通信(受信ができない)ができなくなったので
修理に出そうと思うのですが
塗装がひどく落ちているので　ついでに外装交換もお願いしようと思うのですが

携帯だけ持っていけばいいのですか？
契約書とか必要になりますか？

回答No.2

evidence · ベストアンサー

一部の色に関しては修理時に塗りなおしてくれたりしますよ。
傷や凹んでたりするなら外装交換(3150円)で直しても良いかも。
赤外線の部分の修理は内部に水濡れ反応が出ていない限り無償で修理できると思います。

回答No.1

Pintan2nd

契約書は必要ありません。携帯だけで結構です。

このケースの場合、保証期間内ならおそらく無償修理になると思います(思いたいです)が、外装交換は有償になります。
あんしん保証パックに入っている場合、外装交換には3150円かかります。